ebebek Akülü Araba Müşteri Hizmetleri

E-bebek’in online mağazasından Dolu marka, g kasa, beyaz renk akülü araba satın aldım. Siparişimi 19 Şubat’ta verdim ve ürün ilk teslimatta kırık olarak geldi. Buna rağmen ürün evimden teslim alınmadı, değişim talebiyle kırık ürünü kendi imkanlarımla kargo firmasına götürüp geri gönderdim. Yaşadığım...

E-bebek online üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. İlk verdiğim sipariş, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Kısa süre sonra aynı ürün tekrar satışa açıldı ve 28 Şubat’ta ürünü yeniden satın aldım. Sipariş adresim İstanbul, teslimat noktam Meydan AVM şubesiydi. Ancak bu sipari...

19 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Dolu g-12 beyaz renk uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5835****64’tür. Ürün kargo sürecinde tam üç kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı ve her seferinde değişim için tekrar gönderim yapmak zorunda kaldım. Şu anda da ürün yeniden değişi...

E-Bebek mobil uygulamasından 23 Şubat’ta Pilsan Safari 24 Volt akülü araba siparişi verdik ve ürünü 2 Mart’ta teslim aldık. Kargo elimize ulaştığında akülü arabanın kırık olduğunu gördük ve değişim kodu talep ettik; ancak ürün uygulamada “teslim edildi” görünmediği için değişim kodu alamadık. Yakla...

08.03.2026 tarihinde Ebebek online alışverişten rq8 model akülü araba satın aldım. Ürün kargoda gelirken zaten sorun yaşadık, geç ve problemli bir şekilde teslim edildi. Evimize ulaştığında akünün hiç çalışmadığını gördük. İlk gün şarja taktık, çalışmadı. İkinci gün tekrar şarja bıraktık, yine sonuç...

19 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı akülü araba satın aldım, ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü kurmaya çalıştığımda koltuğun vidalama yerlerinin aynı hizada olmadığını, yamuk geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. 12 Mart 2026 günü deği...

E-bebek üzerinden akülü araba siparişi verdik, ürün 6 Mart Cuma günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda aracın iki tekerinin eksik olduğunu gördük. Aynı gün içinde fotoğraflarla birlikte durumu bildirerek iade sürecini başlattık. Ürün oldukça büyük olduğu ve ticari aracımız olmadığı için kendi aracı...

Ebebek’ten 2025 yılında satın aldığım akülü arabada arıza oluştu ve ürün hâlen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen Diyarbakır Forum AVM ebebek mağazası ürünümü servise göndermeyi kabul etmiyor. Garanti belgem ve faturam eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Mağazaya ürünü arızasıyla birlikte götürdü...

16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 47.324 TL ödeyerek 4 adet akülü araba siparişi verdim. Teslimat yapıldığında gelen 4 ürün de kırık ve hasarlı çıktı. Ürünler bu şekilde kullanılmaz durumda olduğu için hemen Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetle...

E-bebek’in online mağazasından oğlumun doğum günü için akülü araba satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak akülü arabanın ilgili kısmı tamamen kırık şekilde geldi, kullanılamaz durumda. Doğum günü için büyük bir heyecanla beklediğimiz ürün bu halde gelince gerçekten hevesim kursağımda kaldı. Dur...

+1

Ebebek’ten aldığım Baby Toys Samy akülü araba mağazaya siparişle getirildi ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine Şanlıurfa Karaköprü şubesine ürünü teslim ederek değişim talep ettim. Ürünün merkeze gönderildiği söylendi fakat 3 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür yeni ürünüm gel...

E-bebek online uygulaması üzerinden akülü araba siparişi verdim, belirtilen sürede 2 iş gününde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştığında kutunun her yerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımızda ise arabanın ön tar...

+1

10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı...

E-bebek’in online sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde yaptığım alışverişte, çocuğumun doğum günü için bir akülü araba satın aldım. 27 Şubat’ta siparişimin faturası kesildi ve en geç 3 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b...

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Ürün 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda aracın arka tamponunun komple aşağı inmiş olduğunu ve birçok yerinde kırık plastik parçalar bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kes...

28 Şubat’ta e‑bebek üzerinden 5835****86 numaralı siparişle akülü araba satın aldım ve 10.627 TL ödeme yaptım. Siparişim “bir günde Kargo” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo firması pazartesi günü beni arayıp adrese geldiklerini, kapıyı açmamı söylediler an...

25.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online mağazasından 5835****71 numaralı siparişle Samy Discovery 12v akülü araba satın aldım ve ürün yaklaşık 1 hafta sonra Mersin Silifke’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün amortisör yayının eksik olduğunu, ürünün teşhir ürünü gibi yıpranmış geldiği...

+1

29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba satın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile def...

E-bebek mağazasından oğlum için akülü araba satın aldım. Ürünü aracıma sığmadığı için mağazadan soğuk satış yöntemiyle almak zorunda kaldım. Ancak ürün eve teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde arabanın kornasının ve müzik sisteminin çalışmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Du...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bayb Hope 439 Mercedes g65 AMG akülü araba satın aldım ve ürünüm 01.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda jant kapaklarının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem e-bebek müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçti...

Ebebek mağazacılık online sitesinden Samy Discovery 12 v Akülü Araba ürününü sipariş ettim ve ürün, kargo sürecinin ardından 27.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ürünün birçok yerinde kırıklar olduğunu, yani hasarlı bir ürün gönderildiğini gördük. Ürünün değişimi için uyg...

Ebebek’ten online olarak Baby Toys Big Rover kumandalı akülü araba siparişi verdim. Ürün 1 Şubat’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş, ancak bu firmadan ne bir arama ne de “dağıtıma çıkacaktır” şeklinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Uzun süre haber gelmeyince ebebek’i aradığımda, Horoz ...

E-Bebek internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta vermiş olduğum ve 5835****87 numaralı siparişle aldığım akülü araba, yaklaşık bir ay sonra, 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık çıktı. Ürün büyük ve taşınması zor olduğu için evden alınmasını talep ettik, buna rağmen üzerinden bir hafta g...

23 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL bedelle bir akülü araba siparişi verdim. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla eski adresimi seçmişim, ürünü Kırıkkale Yahşihan’daki adresim yerine Elazığ merkeze tanımlamışım. Bunu fark ettiğim anda hemen Ebebek müşteri hizmetlerini ...