ebebek Akülü ArabaMüşteri Hizmetleri

Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 06.10.2024 tarihinde bir akülü araba satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza ...rağmen akü şarj olmuyor. Talimatlara uygun şekilde yaklaşık 12 saat şarjda beklettik ancak yine de şarj almıyor ve araç çalışmıyor, çocuğum aracı bir kez bile kullanamadı. Yaşadığ...

1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****99 numaralı akülü araba siparişim 12 gün sonr...a kargoya verilmiş, aradan 19 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu kadar geç kargoya verilmesi kurumsal bir firma için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur. ...

9 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından çocuğumun doğum günü için “ilk arabam, akülü araba ve kaydırak tarzı” ...ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****01’dir. Siparişi taksitli kredi kartı ile ödedim. Sipariş esnasında en geç 13 Şubat’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 18 ...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü ara...ba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyecekler...

E-bebek online mağazadan, 06.02 tarihinde sipariş numarası 5835****50 ile Pilsan Tery Bery 12 v uzaktan kumandalı akülü ...araba (beyaz) satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Sipariş sayfasında ürünün 13.02 tarihinde kargoya v...

06.02.2026 Cuma günü Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5834****72 numaralı siparişle bir akülü araba satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerin...

E-Bebek internet/mobil şube üzerinden aldığım Sahara 12 Volt akülü araba, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza vermeye b...aşladı. Ürün sürekli vites arızası hatası veriyor, geri vitese geçmiyor ve son olarak da gaz pedalı çalışmamaya başladı; şu an araba hiç hareket etmiyor. Yaşadığım sorunlar üzerin...

03.02.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden oğlumun doğum günü için akülü araba siparişi verdim. Ürün sayfası...nda ve sipariş aşamasında teslimat süresi 5 iş günü olarak yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. 10 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine ...

Ebebek mağazasından çocuğum için akülü araba siparişi verdim siparişim halen oluşturma aşamasında 2 gündür müşteri hizme...tlerine bağlanamıyorum plaka yazısı için not ekleme kısmı çıkmadı. Kaç kez telefonla aradım canlı destekten yanıt almayı deniyorum fakat biz size ulaşacağız deyip hala dönmediler. ...

1 Şubat’ta Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim, sipariş numaram 5834****...53. Sistem üzerinde kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu; ancak...

E-bebek’in online sitesi üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Lambo V12 akülü araba için 5834****68 numaralı siparişi verdim.... Ürünün açıklamasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat tarihinde yaklaşık 19.080 TL ödeyerek bir akülü araba siparişi verdim. Sipariş... durumunda 3 Şubat’ta kargoda göründüğü halde, bugün 7 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç gündür toplam üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak ...

16 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****80 sipariş numarasıyla akülü araba satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta tes...lim edildi; ancak kontrolleri yapılmış denmesine rağmen elime ulaştığında bazı sorunlar fark ettim. Bunun üzerine 22 Ocak’ta ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gönderdim....

08.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Karınca Atv 6 watt akülü araba satın aldım. 12.01.2026’da gelen kargoyu... açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine sadece 12 adet ıslak mendil gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve talimatlara uyar...

Yaklaşık 10 gün önce E-bebek’in online sitesi üzerinden 15.000 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında arabada göze hitap etmeyen birleşim noktaları, kırık jant ve ön far aydınlatmasının düzgün çalışmaması gibi ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek isti...

Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar içi...n %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygul...

Ebebek’ten 10 Ocak’ta akülü araba siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta tarafıma kırık parçasıyla teslim edildi. Teslim alır ...almaz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, kırık parçanın temin edilip gönderileceği söylendi. Ayrıca kırık olduğuna dair 3 kez fotoğraf gönderdim. Daha sonra tekrar ar...

Ebebek üzerinden 2 Ocak tarihinde Daytona uzaktan kumandalı akülü araba siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tari...hi sistemde 5 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan 10 günden fazla zaman geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****44, toplam 8.624,25 TL ödemeyi de kart ile ya...

Temmuzun ilk haftasında E-bebek’ten Audi marka akülü araba satın aldım. Ürünü kurarken akünün şarj kablosunun yanlış ver...ildiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü başından beri doğru şekilde kullanamıyoruz. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mağaza aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim ancak tü...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 5825****46 numaralı siparişle aldığım Audi RS Q E‑Tron 12 V akülü araba, 03.02.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü geçen sene almıştım; yakın zamanda bir tane daha sipariş vermek isterken ürün görsellerini incelediğimde, sitedeki akülü aracın koltuğunun deri...

14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir h...afta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...

Ebebek’ten bebeğim için toplam 18.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler Horoz Lojistik’e geldiğinde, benim hiçbir t...alebim olmadığı halde Ebebek tarafından doğrudan iade talebi oluşturulmuş. Ben ise günlerce arayıp durumu kargo kaynaklı bir gecikme sanarak bekledim ve ilçede yaşadığım için yakla...