to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Akülü Araba Ve Geciken İade
02.07.2026 tarihinde e-bebek internet şubesinden bir akülü araba siparişi verdim ancak ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5838****54’tür. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 11.268 TL tutarında yaptım.
Ürün gelmeyince defalarca kez telefonla e-bebek müşteri hizmetlerini arayıp problemi ilettim. Her seferinde yalnızca şikayetimin alındığı ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar görüştüğümde de yine aynı cevabı aldım.
Bu süreçte ücret iadesi talebinde bulundum, ancak iadenin de 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, para iademin de gecikmesi nedeniyle her açıdan mağdur ediliyorum. E-bebek’in, siparişini teslim etmediği bu ürünün bedelini en kısa sürede, bekletmeden kredi kartıma iade etmesini ve yaşattığı mağduriyeti dikkate alarak bu süreci hızlandırmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
03/07/2026 ben aldım aynı şekilde gelen hiçbir şey yok iptal edin demene rağmen hala hiçbir işlem yapmıyor kargo firması ayrı dert ebebek ayrı dert. Sizin problem çözüldü mü acaba. Ebebek ve bir günde kargo firması pişmanlıktır