to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 marka telefonumu satmak için anlaşma sağladım. 28.01.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda cihazımı kontrol ederek teslim aldı ve sonrasında bana e‑posta ile 3 iş günü içinde belirttiğim IBAN’a ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. B...
Trendyol üzerinden katıldığım “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 14 Plus telefonumu EasyCep’e gönderdim. Cihaz için 32.083 TL teklif verildi ve bu teklifi 24 Ocak’ta onayladım. Bilgilendirme sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, arada...
EasyCep üzerinden yaptığım satışın ödemesi bir türlü tarafıma yapılmadı. Yaklaşık 4 ay önce ürünümü EasyCep’e gönderdim, satış işlemi tamamlanmasına rağmen hâlâ param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez durumu sorduğumda sadece “yatırılacak” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı...
EasyCep adlı firmaya 28 Aralık tarihinde iki adet Samsung s20 telefonumu, 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylenerek gönderdim. Cihazları göndermemdeki sebep, devam eden kredi borcum olduğu için ödemeyi hızlıca alacağıma güvenmemdi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir hava...
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a07 model telefon siparişi verdim ve EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için kullandığım Xiaomi poco X3 NFC model cihazımı 2.600 TL teklif üzerinden 23 Ocak 2026 günü EasyCep’e gönderdim. Cihazı göndermemin tek sebebi b...
Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung A32 marka cihazımı satarak yaklaşık 3.600 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Satışım onaylandı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak satış onayının verildiği yaklaşık 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana 10 günü aşkın ...
06.01 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satış için gönderdim. 07.01’de tarafıma iletilen teklifi kabul ettim ve o günden bu yana ödememin yapılmasını bekliyorum. Süreç başında en geç 3 gün içinde ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın hala ödeme ...
"Teşekkürler"
Easy Cep’ten satın aldığım Nautica t300 kulaklığı alalı 1 ay bile olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün 2 saat şarjda kalmasına rağmen en fazla 10 dakika içinde şarjı bitiyor ve ayrıca sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Sorun, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra başladı. Bunun üzerine Easy ...
Xiaomi’nin takas desteği kapsamında EasyCep firmasına, EC26011600027 sipariş numarası ile eski cihazımı gönderdim. Cihaz için verilen teklife 16 Ocak’ta onay verdim ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen cihazın bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca 16 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasın...
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından iPhone 11 cihaz satışı sonrasında hak ettiğim ek ödeme desteği 80 günü aşkın süredir tarafıma ödenmedi. Yaklaş...
Ahmet E*** Güngören adına EasyCep’ten satın alınan iPhone 13 Pro Max cihaz için, fiyatının yüksek gelmesi nedeniyle yasal iade süresi içinde iade talebi başlatmamıza rağmen firma tarafından iade süreci tamamlanmamıştır. Ürün EasyCep’e ulaşıp teslim alınmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme y...
EasyCep’e Poco c40 model telefonumu internet üzerinden satarak kargo ile gönderdim. 22 Ocak 2026 tarihinde 1260 TL’lik tekliflerini onaylamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telesekre...
11 Ocak 2026 tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep şubesine Redmi Note 9s telefonumu 1.377,9 TL bedelle satışı için teslim ettim. EC26011100049 numaralı satış işlemim aynı gün içerisinde onaylandı ve bana onay mesajı gönderildi; ödememin de 3 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Aradan geçen süreye...
Yaklaşık 1 hafta önce iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep internet sitesi üzerinden EC26012300146 işlem numarasıyla sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildiği için buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 37.600 TL tutarındak...
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 5 Ocak 2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sürecinde en geç 1,5 hafta içinde satış bedelinin ödeneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satış bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Ödeme ile ilgili durumu sormak için defalarca EasyCep...
Merhaba, Easy Cep firmasından alıcıyım. Telefona kasko yaptırdım, 5 Ocak'ta iptal ettirdim fakat ücret iademi vermiyorlar. Bir aydır beni çeşitli bahanelerle oyalayıp mağduriyet yaşamama sebep oldular. Bu durum beni maddi ve manevi kayıp yaşamaya iten bir şikayetçiyim.
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 20 Ocak tarihinde satarak ödeme sürecini başlattım. Satış sonrası tarafıma yapılması gereken 39.845 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı iletildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme almadım. Defalarca kez EasyCep müşter...
EasyCep üzerinden iPhone'ı 3. nesil cihazımı sattım ve ürün 21 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in eline ulaştı. Bana, ödemenin 2‑3 iş günü içerisinde hesabıma iletileceği açıkça belirtildi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili EC26011700003 ...
Trendyol üzerinden “eskiyi gönder, yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu Easy Cep’e gönderdim. Cihazım kontrol edilip onaylandı; ancak yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram BB10411260406. Bana revize teklif olarak 6.450 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL m...
Bundan yaklaşık bir hafta önce Apple Watch 9 akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Bana 6.555 TL fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 29 Ocak 2026 Perşembe günü yapılacağı söylendi ancak aradan hem bu tarih geçti hem de üzerinden günler geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödem...
29.08.2025 tarihinde EasyCep firmasından Samsung Galaxy s10 Plus model cep telefonu satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Telefonum bugün hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmayarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı teknik servise gönderdim. Servis ...
5 Ocak tarihinde iPhone 12 Mini telefonumu Ümraniye Meydan AVM’deki EasyCep mağazasına 7.086 TL karşılığında sattım. İşlem sırasında, paranın en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bi...
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB uzay siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemenin IBAN numarama yapılacağı söylendi ve satış işlemiyle ilgili bana yazılı satış sözleşmesi verildi. Sözleşmede net bir tarih yazmamasına rağmen, telefonu satarken mağaza personeli...
EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünün sadece pil değişimi olduğu ve pil sağlığının %100 olduğu belirtilmesine rağmen telefon elime geçtiğinde pil sağlığı %85 olarak görünüyordu ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Ürün hem vaat edilen özellikleri taşımadığı hem de donanımsal arıza...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.