Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep

35100
(3.621 değerlendirme)
Şikayet Yaz
14.787 Şikayet
EasyCep
35100
(3.621 değerlendirme)
Şikayet Yaz

EasyCep’ten Yurt Dışı Akıllı Telefon Satışı Ve Tam İade Talebi

profile
Enes
13 Mayıs 22:45
364
easycepten-yurt-disi-akilli-telefon-satisi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
easycepten-yurt-disi-akilli-telefon-satisi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
easycepten-yurt-disi-akilli-telefon-satisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mükemmel Olması Gereken İPhone’da Şifre Ve Bulanık Kamera Sorunu Ve Uzun İade Süreci

profile
Tahsin
13 Mayıs 20:40
380

"EasyCep ile yaşadığım ve çözülmeyeceğini düşündüğüm kronik sorun, müşteri temsilcisi Pelin Hanım’ın devreye girmesiyle hızla çözüldü. İlk andan itibaren gösterdiği profesyonel yaklaşım, samimi ilgisi ve pratik zekasıyla süreci tamamen tersine çevirdi. Birçok kişinin çözüm üretemediği bu krizde inisiyatif alarak, EasyCep bünyesindeki en gerçek ve en net "problem çözücü" personel olduğunu kanıtladı. Yaşadığım olumsuz deneyimi bir memnuniyet hikayesine dönüştüren ve markaya olan güvenimi tazeleyen Pelin Hanım’a çok teşekkür ederim. Şirket yönetiminin de böylesine yetkin ve kurumu yukarı taşıyan bir çalışanın kıymetini bilmesini dilerim. İyi ki varsınız Pelin Hanım!"

EasyCep’te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmet
13 Mayıs 19:49
293
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Eski Telefonun İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Tarık
13 Mayıs 19:36
368
1
Caglarcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylı Telefon Ücret İadesi Yapılmadı Ve Taksit Ödemesi Devam Ediyor

profile
Caglarcan
13 Mayıs 19:22
522
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Takas Ödemesi Bir Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı

profile
Mehmet
13 Mayıs 17:30
350
easycep-takas-odemesi-bir-ay-boyunca-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
2
Recep sonuçtan memnun değil

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve Düşük Teklif

profile
Recep
13 Mayıs 16:45
507

"Merhaba, Şikayete ilişkin hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ve Trendyol Arasındaki Ücret İadesi Sorunu

profile
Serdar
13 Mayıs 16:34
355
easycep-ve-trendyol-arasindaki-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İPhone 14'te Flaş Ve Pil Sorunları Servis Çözüm Sağlamıyor, Para İadesi Talebi

profile
Cihan
13 Mayıs 15:00
340

Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Talebi

profile
İsmail
13 Mayıs 14:29
284
1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Bekleyiş Sonrası Takas Ücretinin Ödenmemesi

profile
Reha
13 Mayıs 13:01
338
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
Nuray
13 Mayıs 11:14
296
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sivas AVM Şubesinde 21.699 TL İade Gecikmesi

profile
Oğuzhan
13 Mayıs 10:29
337

Ücret İadesi 50 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

profile
Ali
13 Mayıs 10:29
255
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Söz Verdiği 13.275 TL Ödemesini 12 Gün Boyunca Yapmaması

profile
Cihat
13 Mayıs 08:30
440

18.610 TL Ödeme Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi

profile
Sunay
12 Mayıs 23:38
303
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Söz Verilen 8.000 TL Ödeme 5 Ayda Yatırılmadı

profile
Bilal
12 Mayıs 15:18
306

EasyCep’te Onaylanan 22.739 TL Ödemenin Üç Aylık Gecikmesi

profile
Dilanur
12 Mayıs 14:56
335
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartına İade Yapılmaması Ve Mağaza İletişim Sorunu

profile
Selahattin
12 Mayıs 14:45
473
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılmayan Takas İşlemi Ve Telefonun Geri Gönderilmesi Talebi

profile
Sercan
12 Mayıs 14:13
396
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Semih
12 Mayıs 12:47
382

EasyCep'ten 25.350 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Aldatılması

profile
İbrahim
12 Mayıs 12:47
273

"İyi günler ödemeyi nakit olarak Almam çok uzadığı için EasyCep müşteri temsilcisi Pelin hanımın yaklaşımından dolayı hediye çekini kabul ettim Teşekkür ederim Pelin hanım"

easycepten-25350-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-aldatilmasi-2.jpg
easycepten-25350-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-aldatilmasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Onaylandı Ama Ücret Hâlâ Yansımadı

profile
Mehmet
12 Mayıs 12:47
368
İade Talebim Onaylandı Ama Ücret Hâlâ Yansımadı

Marka Profili

EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru