to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep Ankamall mağazasından 15.03.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max marka cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonr...a iade ettim. Mağaza personeli, iade işlemi tamamlandıktan sonra ödediğim tutarın hesabıma yatmasının 60 günü bulabileceğini belirtti. 19.03.2026 tarihinde iade onayı yapıldı ancak
4 Haziran 2026 tarihinde EasyCep internet sitesinden Samsung A73 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünüyordu. Buna rağmen ürün durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak kaldı,
EasyCep’in internet sitesinden kredi kartımla Samsung a52 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefon b...ozuk durumdaydı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda ürünü, Proje Kodu: 25586 olacak şekilde iade kargosuyla geri gönderdim. İademin Eas
"Pelin hanıma teşekkür ederim:)"
Xiaomi resmi kanalı aracılığıyla EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’...nin easycep.com platformuna Xiaomi Poco f4 model akıllı telefonumu satmak i
29 Nisan 2026 tarihinde mi.com web sitesi üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, eski telefonumu EasyCep’e göndererek tele...fon iadesi indirimi kampanyasından yararlanmak üzere satın aldım. Eski cihazımı da verilen talimatlara uygun şekilde 12 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. EasyCep’in değerle
Xiaomi’nin Mi uygulaması üzerinden Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim ve bu siparişi EasyCep üzerinden takas yö...ntemiyle oluşturdum. Eski telefonum için ilk aşamada 8.000 TL talep verilmişken, telefonum neredeyse kusursuz olmasına rağmen kozmetik kusur olduğu öne sürülerek tutar 6.000 TL’ye
03.05.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Esasy Cep şubenizden geri dönüşüm kapsamında iPhone 16 Pro marka cihaz satın aldı...m. Cihazı teslim aldıktan yalnızca 1 gün sonra, 04.05.2026 tarihinde teknik arızalar nedeniyle tekrar teslim etmek zorunda kaldım. Telefonda Facebook ıd çalışmıyor, ayrıca daha önc
10 Nisan tarihinde Xiaomi’nin kurumsal internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma ...sırasında takas desteği sunuluyordu ve ben de kullanmakta olduğum Redmi 12 model resmi marka cihazımı, Xiaomi üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımın kontrolleri yapıldı,
01.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Xiaomi Note 10 Pro cihazımı batarya değişimi için EasyCep Şirinevler şube...sine teslim ettim. Cihazın bataryasının şişmiş olduğunu ve bu nedenle kesinlikle şarja takılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Cihazı teslim alan personel İ*** K****’dı. Tüm
Xiaomi takas desteği kampanyası ile telefon alıp eski telefonumu EasyCep firmasına 4000 liraya sattım. Param hala ödenme...di. 30 Nisan tarihinden beri herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Attığım emaillerin hiçbirine cevap verilmedi. Sisteme girip yeni cep telefonunu satmak istediğinizde email i
"Easy cep ve mi com paraları yatırdılar Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyimi varsınız."
Mi com firmasından takas destekli cep telefonu satın aldım. Fatura numaram ...M2C202600003920’dir. Eski telefonumu takas kapsamında EasyCep firmasına yön
"Ödeme için teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden onaylanan 1.545 TL tutarındaki cep... telefonu iadem, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ TEB IBAN hesabı
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internetten iki adet akıllı saatim...i, biri Samsung Watch 7 diğeri Huawei Watch 5 olmak üzere, firmanıza sattım
"Pelin Hanım' da ilgilendi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde EasyCep’in Ankara Ankamall mağazasından 51.899 TL bedelle iPhone 15 satın aldım. Ürünü beğenmediğim... için yasal cayma hakkımı kullanarak 28.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. 04.03.2026 tarihinde iade sürecimin onaylandığı SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bank
"Tarafım ile irtibata geçildi. Sorun çözüldü"
09/01/2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. C...ihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kendi kendine kapanma, aşırı ısınma ve Face ID’nin çalışmaması gibi arızalar yaşamaya başladım. 12/05/2026 tarihinde cihazı bu şikayetlerle
EasyCep’ten yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım ...ve ayrıca ekran kaskosu yaptırdım. Şubat ayı sonunda telefonun ekran ışığı
Xiaomi’nin “eski telefonunu getir, yeni telefonunu al” kampanyası kapsamında EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak y...eni telefon satın aldım. Eski telefonum Vivo 17s modeldi, kampanya ile Xiaomi Redmi Note 15 aldım. Xiaomi’ye ait 5260**********68 numaralı sipariş ile sürecim tamamlandıktan sonra,
EasyCep internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde telefon satın almak istedim siparişi yarım saat içinde iptal ettim herh...angi ürün teslim almadım. EasyCep’e defalarca aradım ücretimi iade etmediler aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Muhatap bulamıyorum yapay zeka
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Easey cepten mağdur olan arkadaşları ig;easeycepmagdurlari hesabına davet ediyorum sesimizi birlikte duyuralım 3 a...ydır bu sonuç alamadım bir açıklama da yapmayı ve bir şey beklemeyi düşünmüyorum hakkımı farklı yollardan almaya çalışacağım yaptığınız iş değil sadece saygısızlık
EasyCep üzerinden aldığım Samsung Galaxy a34 telefon için 11 Mayıs tarihinde iade talebim onaylandı ve en geç 14 gün içi...nde ücret iadesinin yapılacağına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen 13.999 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Süre dolma
4 Mart 2024 tarihinde Mi.com üzerinden yeni bir Xiaomi telefon satın aldım. Satın alma sırasında eski telefonumu takasa ...verebileceğim söylendi ve bu kapsamda iPhone 14 Pro 1 TB cihazımı EasyCep’e göndermem istendi. Cihazı gönderdikten sonra satış onayı verildi ve 8 gün içinde ödemenin yapılacağı tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
