to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’daki “eskisini getir yenisini götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 13 telefonumu EasyCep’e sattım. 27 Ocak’tan beri bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 18.217 TL telefon bedeli ve 4.000 TL Trendyol marka desteği olmak üzere 22.217 TL almam gerekirken, bugün...
Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EasyCep’e Edirne’den kargo ile gönderdim. Ürün incelendikten sonra tarafıma onay verildi ve 5.571 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden ilet...
"İadem gerçekleşti"
8 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında, taksitli olarak Samsung s23 Ultra model bir telefon satın aldım....
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro marka telefonu iade ettim ve iade talebimi 15 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. 16 Ocak tarihinde tarafıma iadenizin onaylandığı ve ödemenizin 7–14 iş günü içerisinde bankaya iletileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen 41.764 T...
EasyCep’e 13.01.2026 tarihinde Samsung Watch Ultra model akıllı saatimi gönderdim. Ürün için 11.700 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Her sorduğumda sadece mail yoluyla “ilgili birime iletildi” şeklinde dönüş yapılıyor, fakat somu...
27 Aralık 2025 tarihinde Düzce’den Yurtiçi Kargo ile Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı Easy Cep’e satarak teslim ettim. Başvuru numaram BB10776912885 ve tarafıma 22.541 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili ol...
EasyCep ile sigorta şirketimin anlaşması kapsamında iPhone 13 telefonumu sigortalattım ve bir yıllık sigorta bedelini ödedim. 18 Ocak’ta ekranım kırıldığı için sigortayı aradım ve yönlendirme üzerine cihazımı EasyCep’e teslim ettim. O günden bu yana tam 18 gündür telefonum bende değil ve sistemde hâ...
23 Ekim’de iPhone 12 Mini cihazımı EasyCep’e “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında online satış için kargoyla gönderdim. 27 Ekim’de cihazın EasyCep’e ulaştığına dair bilgilendirme aldım ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki ek destek ödemesinin İş Bankası’ndaki IBAN hesabıma havale...
26.01.2026 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için Xiaomi Redmi 15 C marka telefonumu Çorum EasyCep mağazasına 6.705 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 9. gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç...
EasyCep üzerinden telefonumu satarak, tarafıma 3 iş günü içinde ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ödeme halen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmı...
22 Ocak Perşembe günü iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 23 Ocak’ta cihazım için 18.600 TL’lik teklifi onayladım ve ödemeni...
Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, EasyCep iş birliği ile sunulan eski telefonumu satma kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 için ilk etapta verilen teklif benim için uygundu ve kesin değerleme yapılabilmesi için cihazı EasyCep’e kargo...
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 13 Pro Max telefonu iade ettim ve 6 Ekim 2024 tarihinde iade işlemimin onaylandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 67 bin TL civarındaki iade tutarımın tarafıma ödenmesi gerekirken, aradan beş ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre boyunc...
EasyCep üzerinden kendi telefonum olan Tecno Spark 20 Pro cihazımı satarak 21 Ocak tarihinde şubeye elden teslim ettim. 26 Ocak tarihinde sistemde satış onayı verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep sisteminde kayıtlı adım Semahan Avcı ve sipariş ...
04.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden 602714 numaralı siparişle Samsung Galaxy s22 128 GB pembe renk bir telefon satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 08.01.2026 tarihinde iade sürecini başlatarak telefonu aynı şekilde geri kargoya verdim. 09.01.2026 tarihinde tarafıma ürünün ellerine ulaştığına ...
EasyCep’e 28 Ocak’ta iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim, 29 Ocak’ta da cihazım incelenerek 23.700 TL tutar tarafıma onaylandı. Ödemenin en geç 3 iş günü içinde Akbank’taki kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhan...
29 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch se 2 (2024) 40 mm akıllı saat satış işlemi gerçekleştirdim. Verilen son teklifi onayladım ve ürün firmaya ulaştı. Aynı gün sistemde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. EasyCep müşteri h...
Easy Cep üzerinden iPhone 15 Plus cihazımı 41.500 TL bedelle satmak için 21 Ocak tarihinde gönderdim. Tüm kontroller yapıldı, hak edişim onaylandı ve ödemenin banka IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. 26.01 tarihinde işlemin onaylandığı söylendi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hala ödeme hesa...
01 Şubat’ta Easy Cep Nevşehir Forum Kapadokya mağazasından 299 TL ödeyerek kredi kartı ile 67 w şarj kablosu satın aldım. Ancak ürün 67 w şarjı desteklemedi ve beklediğim şekilde çalışmadı. Ürünü geri götürdüğümde, gün sonu işlemleri nedeniyle iadenin hemen yapılamayacağını, ertesi gün muhasebe tar...
12 Ocak’ta EasyCep web sitesi üzerinden Huawei Watch Ultimate model saatimi 9.501 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 23 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme almadım. Bu süreçte defalarca kez telef...
13 Ocak’ta EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 13 Pro 128 GB telefonumu 28.654 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefon ...
EasyCep ile EC26012500094 not numaralı satışım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çorum AHL Alışveriş Merkezi şubesinden cihazımı satarak 2.992,5 TL ödeme yapılacağı söylendi. 29.01.2026 işlemin son işlem tarihi olarak belirtildi ve bu tarihten sonra 3 iş günü içinde ücretin hesabım...
27 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden Samsung A34 5G cihazımı nakit ihtiyacım nedeniyle sattım. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma EFT ile yapılacağı söylendi. Daha önceki satışlarımda bu sürenin 1 gün olduğunu bildiğim için, en geç 3 iş gününde ödeme alacağımı düşünerek hareket ...
25 Ocak’ta EasyCep’e iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 16.857 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden toplam 10 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden EasyCe...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.