EasyCep

20.02.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan kredi kartımdan 4.250 TL tutarında otomatik kasko yapılmış. Bunu ertesi gün, 21.02.2026 tarihinde fark edip kaskonun iptalini gerç...

Xiaomi.com üzerinden yeni telefon alırken eski telefonumu takasa vererek EasyCep firmasına gönderdim. 28 Nisan’da EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim ve takas numaram 1378092 olarak oluşturuldu. Bilgilendirme ekranında, 8 iş günü içinde kayıtlı IBAN’ıma ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, ...

EasyCep üzerinden 9 Nisan tarihinde iPhone 12 satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime geçti. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranda sorunlar ve genel kullanımda kasmalar olduğunu fark ettiğim için 18 Nisan’da iade talebi oluşturdum. 20 Nisan’da iadem onaylandı, 22 Nisan’da ise ürün bedelinin 14 iş günü ...

14.04.2026 tarihinde Adana Optimum EasyCep mağazasından 36.000 TL değerinde iPhone aldım. 19.04.2026 günü iade ettim; iadem 22.04.2026’da onaylandı. 7‑14 iş günü içinde para iade olur diye SMS geldi, ancak o tarihten bu yana 25 gün geçti ve hâlâ para iade olmadı. Telefonu kartla taksitli almıştım; 1...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Apple iPhone 14 256 GB cihazımı BB10991033585 numaralı işlem üzerinden sattım. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen 27.684 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ yapılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Bu süre içinde Trendyol ve EasyCep ...

Samsung a34 marka telefonumu 27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. Cihaz için tarafıma 5.801 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse dört ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme almadım. Bu süre içinde defalarca Wha...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde Apple Watch 10 Seri saatimi 7.000 TL bedelle satışa gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde net ve güven verici bir bilgi alamadım, bana verilen bilg...

Şubat ayında Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu EasyCep üzerinden BB10971679037 başvuru numarası ile sattım. 16 Şubat 2026 tarihindeki başvuruma istinaden 24.180 TL ödemenin Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı vad...

EasyCep Forum Trabzon şubesinden 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 satın aldım. Telefon e-sim olduğu için kullanamadım ve bu nedenle ürünü 31.03.2026 tarihinde iadesi onaylanacak şekilde geri teslim ettim. Ancak aradan 48 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 14 gün içinde yapılması gereken iade ücretim hâ...

EasyCep üzerinden Redmi Note 13 Pro model telefonumu 14 Nisan 2025 tarihinde kendilerine satarak gönderdim. İşlemim EC26041000370 numarasıyla kayıtlı. Satış sırasında ödemenin 8 iş günü içinde EFT yoluyla yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir ödeme almad...

EasyCep uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde 16.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy s21 fe model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ciddi şebeke sorunu yaşadığım için 18 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve telefonu EasyCep’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim. 22 ...

EasyCep web sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 saatimi satmak için işlem yaptım. Siteden aldığım teklifi onayladıktan sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim ve işlem tarihi olarak 26 Şubat 2026 görünüyor. Sonteklif olarak verilen 5.400 TL’yi kabul ettim anca...

Nisan ayının başında EasyCep üzerinden bir iPhone 12 satın aldım. Telefon kargodan gelir gelmez açtığımda kendi kendine kapanmaya başladığı için hiç kullanamadan aynı gün kargoya verip iade ettim. 20 Nisan tarihinde iademin onaylandığını kendileri bana ilettiler ancak aradan haftalar geçmesine rağme...

Konya Kule Site AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş sertifikalı iPhone 12 aldım. Telefonda sadece pil değişimi yapıldığı bilgisi verilmişti, bu şekilde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç ...

EasyCep üzerinden iki adet iPhone 12 model telefon satın aldım. Cihazlarda çalışmayı etkileyen bir sorun olmamasına rağmen değişen parçalar olduğu için ürünleri beğenmedim ve her ikisini de iade ettim. İadeler, 25 Şubat tarihinde tarafıma onaylanarak bildirildi. EasyCep müşteri hizmetleri ile yaptı...

EasyCep Ankara Ankamall şubesinden 02.04.2026 tarihinde 36.818 TL bedelle iPhone 13 marka cihaz satın aldım. Cihazın kamerası arızalı olduğu için ürünü 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Firma 14.04.2026 tarihinde iade talebimi onayladı ve cihazı teslim aldı. Fiş numaram 0018’dir. Aradan yasal süre g...

EasyCep’ten altı ay taksitli olarak satın aldığım iPhone 15 cihazı, 14 gün içinde beğenmediğim için iade ettim. Şubat ayında Beşiktaş şubesine giderek telefonu fiziken teslim ettim ve o gün iade işlemim onaylandı, haklı taraf olduğum açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine k...

14.04.2026 tarihinde Easy Cep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazı satışı yaptım, işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 30 dakika sonra da satışı iptal ettim. Buna rağmen 94.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımda tarafıma teknik problemler...

Easy Cep Forum Trabzon şubesine Apple iPhone 13 cihazımı verdim. Ürünü teslim ederken, eğer telefonun eperi bozuk çıkarsa ödediğim paranın hemen iade edileceği özellikle söylendi. Ancak cihaz tamir edilemedi ve buna rağmen 25.000 TL tutarındaki param 15 gündür hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ye...

4 Nisan 2026 tarihinde EasyCep Maltepe Park şubesinden, şirketim üzerine faturalı olarak 14.999 TL bedelle, kredi kartına 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 11 64 GB satın aldım. Cihazın arızalı olması nedeniyle 6 Nisan 2026 tarihinde iade hakkımı kullandım ve iade faturamı da kestim. 14 Nisan 2026 t...

15 Nisan’da EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden “mükemmel kondisyon” olarak satın aldığım Huawei p60 Pro telefon elime ulaştığında ürünü kontrol ettim ve AMOLED ekranda yanık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine telefonu Antalya’daki şubelerine götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazada ba...

EasyCep’e Samsung marka telefonumu satarak 21 Ocak 2026 tarihinde 3.060 TL’lik teklifi onayladım ve ödemeyi IBAN üzerinden almayı istedim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde, yanlış hatırlamıyorsam, iki kez müşteri hizmetlerini aradım, üç ...

EasyCep üzerinden 14 Nisan tarihinde Huawei watch gt5 Pro satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iadem 22 Nisan’da EasyCep’e ulaştı. 27 Nisan saat 09:35’te ise iademin onaylandığına dair bir mesaj aldım ve bu mesajda, ücret iadesi talep ettiysem bedelin 7 ile 14 gün içinde ilgili hesaba yans...

EasyCep internet sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde Apple iPhone 12 Mini model bir telefon satın aldım. Elime ulaştığında telefon hiç açılmadı, cihaz tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine firmayla görüşerek iade sürecini başlattım ve 611574 numaralı sipariş için bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yap...