to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Telefon Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Eylül tarihinde EasyCep üzerinden 614226 numaralı sipariş ile 8.999 TL ödeyerek iPhone 13 satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1 ila 3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargoya verilişine dair herhangi bir bilgi alamadım.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği ve süreçle ilgili tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama ve net bir geri dönüş bekliyorum. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Teşekkür ederim
