to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce EasyCep üzerinden iki adet telefon satışı yaptım. Satış öncesinde bana “hızlı ödeme kolaylığı” olduğu, ödemenin hemen yapılacağı söylendi. Gerekli tüm belge ve IBAN bilgisi gibi istenen her şeyi eksiksiz olarak ilettim.
Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca, neredeyse 100 kere aradım, her seferinde “ödemeniz olacak” denilerek oyalandım. Son iki gündür ise müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor.
EasyCep üzerinden yaptığım işlemlere ait 5054****67 numaralı kaydım bulunmaktadır. Hem bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de iki adet telefon satışına ait ödememin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ocak tarihinde EasyCep firmasına biri Samsung a26, diğeri Redmi 15 5g olmak üzere iki adet telefonu toplam 15.000 TL bedelle sattım. Ödemenin IBAN’ıma havale/EFT olarak yapılacağı söylendi, buna ilişkin fatura ve belgeler de mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile en az 30 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ödemenin yatacağı söylenip özür dilendi ancak somut olarak tek kuruş ödeme yapılmadı. Görüşmelere ve uyarılarıma rağmen söz verilen ücretin ödenmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur olmuş durumdayım. Ayrıca elimde firmaya ait telefon kayıtları, yazışmalar ve diğer bilgi-belgeler de bulunmaktadır.
EasyCep firmasının tarafıma borçlu olduğu 15.000 TL bedeli derhal ve eksiksiz şekilde ödemesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve konu ile ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26011000038 ve bu satış için 3.793 TL’nin IBAN h...
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla 8 Aralık 2025 tarihinde telefonumu 2.700 TL bedelle sattım. EC25112700100 numaralı işlem karşılığında tarafıma ödenmesi gereken tutar, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte kendimi adeta aldatılmış gibi hissediyorum....
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satış işlemimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde satışım onaylandı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 04.03.2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 24.341 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Kayıtlı işlem numar...
EasyCep'e telefonumu sattım. 1 gün içerisinde hızlı ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak hâlâ paramı yatırmadılar. Paramın derhal yatırılmasını istiyorum, aksi takdirde savcılığa şikayet edeceğim. Size gönderdiğim IBAN numarasına ödeme yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Samsung a51 model telefonumu EasyCep’e online olarak sattım. EC25092200265 numaralı işlemim için ödeme onayı aldım ve ücretin aynı gün içerisinde tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı ve cihazım EasyCep’te kaldı. Bu süre...
Yorumlar