to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. İşlemim için verilen başvuru numaram BB11002907688’dir.
Cihazımın EasyCep’e teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve başvuru sırasında IBAN bilgilerimi de doğru şekilde ilettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma ödenmesi gereken 5.965 TL hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Süreçte aynı kampanya üzerinden benzer mağduriyetler yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödeme sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Eski cihazım teslim alınmış olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin Trendyol tarafından şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
EasyCep iş ortaklığı ile Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasıyla iPhone 11 cihazımı gönderip satış işlemini gerçekleştirdim. 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana, bu işlem karşılığında hesabıma yatması gereken 7.261 TL ödemeyi bekliyorum. Trendyol başvuru numaram BB10791051721’dir...
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 11’i takas için gönderdim. Ancak iPhone 11 için vaat edilen takas desteği, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru ta...
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
Yorumlar