Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Cihazı Olduğu Söylenerek Satılan Yurt Dışı Telefonun İadesi Gecikiyor

profile
Ömer
18 Mart 05:47
469

16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, fakat Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki ödememi altı taksit karşılığın da yaptım ve kargosunun da bayilerine yapılmasını istedim, kendilerinden teslim almak istediğimi belirttim. Cihazı alırken ısrarla satıcı g***** Bey’e sorduğum tek şey, cihazın Türkiye versiyonu olmasıydı; kesinlikle yurt dışı için üretilen bir cihaz istemediğimi söylememe rağmen, bana satılan cihazın ısrarla g***** Bey tarafından Türkiye cihazı olduğu söylenmişti. Ödeme yapıldıktan sonra kontrol etmek istedim ve Kayseri şubesi g***** Bey’e bilgileri iletmişti. Kendisinden istedim; kontrol ettiğimde yurt dışı cihazı olduğunu gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Henüz kargo yapılmamıştı. Israrla kendilerini aradım, diğer çalışan hanımefendiyle görüşebildim. Kargo yapılmamış, henüz iptal edelim ki iadede zorluk yaşamayalım dedim. Mail atmamız lazım diyerek süreci zorlaştırdılar. 16 Şubat’ta alınan cihaz 18 Şubat’ta mağazalarına geldi; para iadesi için tekrar geri gönderdiler. 3 gün inceleme oluyormuş, 23’ünde iade onaylandı. 7‑14 gün iade sürecini bekledim bugün ayın 18i aradan 17 iş günü geçti hâlâ bekliyorum ve borcunu ödüyorum almadığım cihazın. Bana bilerek böyle bir şekilde satıldığını düşünüyorum. Acilen paramı istiyorum.

18 Mart 05:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
18 Mart 12:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Alınan İphone'da Ciddi Sorunlar Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Rabia
10 Aralık 2025 12:17
1.274
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Yurt Dışı Kayıtlı Telefon Ve Geciken İade Süreci

profile
Pınar
05 Mart 14:26
460

profile
Hüseyin
23 Kasım 2023 15:24
1.855
1
Müslim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Onayı Sonra 66.800 TL Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Müslim
16 Şubat 12:18
634

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru