to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 128 GB model telefonum için EC26030600127 numaralı satış teklifi tarafıma sunuldu ve aynı gün içerisinde bu teklifi onayladım. 07 Mart 2026 tarihinde cihazımı EasyCep’e göndermek üzere kargoya teslim ettim. 09 Mart 2026 tarihinde kargom EasyCep kontrol merkezine ulaştı ve cihazımla ilgili gerekli teknik incelemeler yapıldı.
İncelemeler sonrasında EasyCep tarafından benimle tekrar iletişime geçilerek, cihazım için verilen teklifin geçerli olduğu belirtildi ve bu teklifi onaylayıp onaylamadığım soruldu. Ben de teklifi yeniden onaylayarak 11.981 TL tutarındaki ödeme için IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde paylaştım.
EasyCep’in açıkça belirttiği “2‑3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı” taahhüdüne rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süre boyunca ödeme sürecine ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmamış, tarafımla iletişime geçilmemiştir. Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödemenin geciktirilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de firmanın kendi belirlediği ödeme sürecine uymadığını açıkça göstermiştir.
EasyCep’in taahhüt ettiği ödeme süresine uymaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, 11.981 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca...
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 marka telefonumu satmak için anlaşma sağladım. 28.01.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda cihazımı kontrol ederek teslim aldı ve sonrasında bana e‑posta ile 3 iş günü içinde belirttiğim IBAN’a ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. B...
EasyCep’e Samsung s22 Ultra cihazımı “1 Günde Hesaba Nakit” programı kapsamında, 20.10.2025 tarihinde anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22.10.2025 tarihinde tekliflerine onay verdim ve satış işlemini tamamladım. Sipariş numaram: EC25101900077. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 19.864,00 TL tutarı...
11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung s23+ model cep telefonumu, 15.042 TL tutarında ve “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle sattım. Satış işlemim EC25091000027 numarasıyla gerçekleşti ve ödeme tutarının 1 gün içinde tarafıma aktarılacağı mesajla bildirildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen her...
Yorumlar