to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a23 cihazımı Xiaomi üzerinden EasyCep aracılığıyla takas yoluyla sattım. Bu işlem sonucunda tarafıma 2.721 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. 03.03.2026 tarihinde cihaz satışına onay vermeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ banka hesabıma yatmamıştır.
EC26022500013 numaralı işlemimle ilgili olarak telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden defalarca EasyCep ile, ayrıca Xiaomi ile iletişime geçtim; ancak ödeme tarihine dair net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli olarak ertelendi. Kurumsal bir firmadan beklenen şeffaflık ve söz verilen ödeme takvimine uyum bu süreçte kesinlikle sağlanmamıştır.
EasyCep’ten tek ve net beklentim, 2.721 TL tutarındaki ödememin hiçbir ek gecikme olmaksızın derhal banka hesabıma yatırılmasıdır. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
EasyCep’e Samsung a23 marka telefonumu 28 Ocak 2026 tarihinde takas/satış için onayladım. İşlem için bana satış bedelinin 3 iş günü içinde ödeneceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzeri...
EasyCep’e Samsung a26 128 GB cihazımı satarak 23.050 TL tutarında teklif aldım ve 2 Şubat’ta bu tutarı onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde beli...
EasyCep üzerinden Samsung s22 model telefonumu sattım ve 4 Şubat 2026 tarihinde son fiyat teklifini onayladım. Onayladığım tutar 13.640 TL idi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez WhatsApp hattından müşteri temsilcilerine yazdım. Her seferinde sadece “a...
EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...
EasyCep’e Samsung s23 Ultra cihazımı sattım. 10 Ocak’tan bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum ve bugün itibarıyla 23 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almış değilim. Sözleşmede belirtilen ödeme süresi açıkça ihlal ediliyor. EC26011000050 numaralı satış işlemimle ilgili olarak Easy...
Yorumlar