Cihaz Satışı İçin Ödeme Gelmemesi Ve Sürekli Bekletilme

EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satarak gönderdim, üzerinden 21gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi sırasında ödemenin zamanında yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hesabıma para geçmedi.
Konu ile ilgili EasyCep ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli bekletiliyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
EasyCep’ten beklentim, cihaz satışına karşılık olan ödemenin hiçbir gecikme olmadan, derhal IBAN hesabıma yatırılmasıdır.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Miraç Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Pazartesi arayın

Akşama kadra bekledim arasınız diye telefondan 2 dakika uzaklaştım o sırada aramışsınız
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Hep telefon yanımda olmadında arıyorsunz pazartesi 1 de arayın

Sizi aradığımızda robot çıkıyor müşteri temsilcisine bağla dediğimizde Ticket sistemiyle müşteri temsilcisi sizi arıyor diyor

Arasın dedimizdede hiç dönüş yapmıyorlar












