Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Takası İçin Ödemenin Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

profile
Ahmet
26 Mart 21:53
222

EasyCep’e 24 Şubat tarihinde Vivo y16 model ikinci el telefonumu takas yoluyla gönderdim. Başta telefon için 2.430 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde 4 kez iletişime geçtim, e‑posta yoluyla da durumu defalarca ilettim fakat sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, ödemenin neden geciktiği ve ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz bırakılıyor ve mağdur ediliyorum.

Telefonumun takasına karşılık vaat edilen 2.430 TL tutarın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

vivo-takasi-icin-odemenin-gecikmesi-ve-aciklama-yoklugu-1.pdf
profile
1 Destek
26 Mart 21:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
28 Mart 14:12

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

28 Mart 17:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Ahmet
Ahmet
28 Mart 17:44

Paylaşmış olduğum İletişim numarasın beni arayan olmadı.

31 Mart 13:13

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’ten Telefon Satışı Sonrası Ödeme Yapılmaması

profile
Selfcare
26 Ocak 10:05
516
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Sözleşmeli 6.300 TL Ödeme Gecikmesi Ve Net Tarih Belirsizliği

profile
Kasım
07 Şubat 20:45
539

profile
İzzet
29 Haziran 2025 18:47
946
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru