to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'te İphone 13 Kargoya Çıkmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
EasyCep üzerinden 2 Ekim tarihinde iPhone 13 256 GB Gece Yarısı Mükemmel cihaz siparişi verdim. 617267 numaralı bu sipariş için 38.499 TL ödememe rağmen sipariş durumum uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte sürekli belirsizlik yaşatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
WhatsApp üzerinden defalarca EasyCep ile görüştüm, ancak bana net bir kargo tarihi veremediler. Şikayetvar’da da birçok kişinin benzer şekilde kargonun çıkmaması ve iade süreçlerinde paranın yatmaması gibi problemler yaşadığını gördüm. Bu durum hem firmanın güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de paramla rezil olmuş hissetmeme neden oldu.
Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Figen Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba Figen Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Sorunum çözüldü telefon elime ulaştı teşekkürler
