to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına Trendyol aracılığı ile iPhone 13 cihazımı 16 Mart 2026 tarihinde gönderdim ve BB11026706102 başvuru numarası kapsamında tarafıma 24.037 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklife 18 Mart 2026 tarihinde onay verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca EasyCep müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm, her seferinde sadece ödemenin yapılması durumunda SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak da oldukça zor olduğundan, süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Buna ek olarak, firma tarafından 1–3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda ve halen bir ödeme gerçekleşmedi.
Onayını vermiş olduğum 24.037 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan...
15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlardan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor. Ödemenin, teklif tarihinde...
Yorumlar