to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten Cihaz Satış Bedelimin Ödenmemesi Ve Derhal Ödeme Talebi
12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e beyaz renk 128 GB iPhone 13 cihazımı 19.242 TL bedelle sattım. Bugün, 1 Haziran 2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile WhatsApp hattı ve müşteri temsilcisi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir ödeme gerçekleşmedi. Hem cihazımı teslim edip hem de bu kadar uzun süre ödeme alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
EasyCep’ten, 19.242 TL tutarındaki satış bedelimin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Müşteri iletişim merkezinden Şükran Hanım bugün iletişime geçti. Sadece benim bildiğim 4 aydır süren yeni bir sisteme geçiş süreçleri yüzünden ödemenin gerçekleşmediğini ve ne zaman gerçekleşeceğinin belli olmadığını söyledi. Hediye çekine çevirmeyi önerdi ama sitede benim almak isteyeceğim bir şey de yok, sonuç da yok, telefon onlarda, ödeme de yok. İnanılmaz bir şirket.
