EasyCep Şikayeti

Şubat ayının ortalarında Kocaeli Gebze Center EasyCep şubesine 256 GB iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak teslim ettim. Teslim sırasında cihaz için yaklaşık 41.900 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin tarafıma aktarılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi kendim verdim ve ödememin bu hesap üzerinden yapılacağı belirtildi.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde 10 kereden fazla kez hem mağazaya giderek hem de iletişim kurarak durumu sordum ancak her seferinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı, ödeme hâlâ yapılmadı.
Cihazımı teslim edip tüm bilgilerimi vermiş olmama rağmen üç aydır ücretimin ödenmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Cihazım için belirtilen tutarın, gecikme yaşanmadan ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Cihaz Satışında 7 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Edildim

Gebze Center easy cep şubesine 1 hafta önce bir cihaz satışında bulundum. Normalde internet sitelerinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Satış işlemi sırasında herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi. Konuyl...
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
EasyCep Gebze Center şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy M31s cihazı hiç kullanmadan, 3 gün sonra iade ettim. İade işlemi şubede nakit olarak 7.400 TL karşılığında gerçekleştirildi. İade kabul edildi ve bana 7 ile 14 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçm...
EasyCep Ödememi Geciktirdi, Mağdur Oldum!












Yorumlar