to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB Çok İyi Beyaz Titanyum cihazı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim. 16 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Aksaray’dan Yurtiçi Kargo Hasandağı şubesinden, EasyCep’in sağlamış olduğu ecr5169******* gönderim kodu ile gönderdim. 21 Nisan’da ise iadenin onaylandığına dair SMS aldım ve 76.899 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödeneceği bildirildi.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın, hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sipariş numaram 611****’dür ve ürünle ilgili faturam da elimdedir. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Her görüşmede teknik bir aksaklık olduğu ve iade tutarının en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Ayrıca para iadesi yerine ısrarla hediye çeki teklif edilmesi, süreci daha da yorucu ve güven kırıcı hale getirdi.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve iade bedelimin de aynı şekilde, 76.899 TL’nin eksiksiz olarak işlem yaptığım ödeme aracına yatırılmasını talep ediyorum. Onaylanmış bir iadenin bu kadar uzun süre ödenmemesi ve her seferinde hediye çeki dayatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve iade tutarının derhal tarafıma ödenmesini istiyorum.
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB altın rengi bir cihaz satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihazda değişen parça uyarılarını görünce ürünü beğenmedim ve cayma hakkımı kullanarak birkaç gün sonra kargoya verip iade ettim. İade işlemini tam tarihini hatırlamasam da 15 Şubat civ...
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk...
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden toplam 377.000 TL tutarında 2 adet iPhone 15 Pro Max, 2 adet iPhone 15 Pro ve 1 adet iPhone 14 Pro Max cep telefonu satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin iadesini 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. 21 Kasım 2025 tarihinde EasyCep ta...
21.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı, standart iade prosedürüyle geri teslim ettim. İadem onaylandı ve tarafıma yazılı olarak da bildirildi. Cihazı kredi kartıma 12 ay taksitle almıştım; iade tutarı 108.808,70 TL ve kartım Akbank’a ait. Ancak ara...
Yorumlar