5.000 TL Ek Ödeme Desteği Aylardır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 10074553867 numaralı siparişi verdim. Sipariş sahibi Anıl İ*** adına yapılan bu alışverişte, tarafıma 5.000 TL...

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 10074553867 numaralı siparişi verdim. Sipariş sahibi Anıl İ*** adına yapılan bu alışverişte, tarafıma 5.000 TL...

EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği değiş-tokuş kampanyasına başvuru no: BB10409557758 ile katıldım. 6 Ağustos’ta gönderilen 27.701 TL tutarında...

15 Ağustos tarihinde EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı Trendyol üzerinden BB10426347023 işlem numarasıyla teslim ettim. Teslimatın ardından tarafıma 9.150 TL ücretin yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmad...
EasyCep adlı oldukça 'kurumsal' firma aylardır gönderdiğim iPhone 11 telefonumun ücretini ödemiyor. Üstelik eski telefonumu Trendyol üzerinden yolladı...

21 Ağustos 2025 tarihinde Bartın’dan iPhone 11 cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “cihaz tutarının yatırılması bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımı...
31 Mayıs tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden EasyCep ile yaptığım telefon takas işlemi kapsamında 4.000₺ tutarındaki takas desteği ödemesi, aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı. İşlem numaram: 10241034396’dır. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Trendyol'dan Mayıs kampanyasında almış olduğum telefonu, 'Eskisini Getir Yenisini Götür' kampanyasına katılarak Easy Cep'e gönderdim. Eski telefonumu alan Easy Cep, telefon ücretini ödedi fakat Trendyol'da vaat edilen ek marka desteği halen ödenmedi. Ne Trendyol ne de Easy Cep yaptıkları kampanyanın...
25 Ağustos tarihinde EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 11 cihazımı sattım ve ödemeyi onayladım. Satış sırasında ürün bedelinin 24 saat iç...

Easy cep kampanya mağduriyeti. Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. Eski cihazların satış bedellerini, telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldım. Üstelik 3 iş gününde ödeme garantisi olmasına rağmen. Kampanya dahi...

Merhaba, Trendyol dan eskiyi yenile kampanyası kapsamında bir cep telefonu satın aldım. Samsung S20 128 GB model eski telefonumu 18 Ağustos tarihinde EasyCep firmasına gönderdim. O tarihten bugüne kadar işlem onaylanmasına rağmen 8190 TL lik bedel tarafıma ödenmedi. Bu sure zarfında toplam 5 kez W...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 13 siparişi verdim ve Samsung Galaxy A04 model telefonumu takas kapsamında gönderdim. 02.08.2025’te Samsung Galaxy A04’ü Konya Beyşehir’den kargoya verip EasyCep’e ulaştırdım. 04.08.2025’te iPhone 13 elime ulaştı ve aynı gün E...

Trendyol üzerinden EasyCep’e ikinci el cihazımı sattım ve Apple iPhone 16 aldım. Satın aldığım ürünün açıklamasında, 5000₺ Apple destek ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 11.03.2025 tarihinden bu yana bu ödemenin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş/işlem numaram: 10048426041, EasyCep satış kay...

Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında EasyCep aracılığıyla iPhone 13 cihazı aldım ve eski iPhone 11 cihazımı, 602176402...
30 Temmuz tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol link bağlantısı üzerinden EasyCep’e sattım. Satış işlem numaram EC25072800010’dur. Satış öncesinde, tüm online platformlarda 1 günde hızlı ödeme yapılacağı taahhüt edildiği için EasyCep’i tercih ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 8.250 TL tuta...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Apple iPhone 26 Pro satın aldım. Eski cihazımı, verilen teklif doğrultusunda belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Bana 9.450 TL eski cihaz bedeli ve 5.000 TL marka desteği ödeneceği söylendi. Yaklaşık 3 haftadır ne bu bedeller he...

Trendyol üzerinden E'nin 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S24 marka telefonumu 8 Ağustos tarihinde EasyCep'e sattım. Başvuru numaram: BB10403114727. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 43.801 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma yatırılacağı belirti...
11.05.2025 tarihinde EasyCep’in “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında EC25051100218 numaralı siparişi oluşturdum. Cihazımın 22.750₺ ücreti çok geç yatırıldı, sonrasında ek marka desteği olan kampanya dahilinde tarafıma ödenmesi gereken 5000 TL ek marka desteği ücreti halen hesabıma yatırılmadı. Bu s...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 16 Pro satın aldım. Eski cihazımı da EasyCep’ten aldığım kargo kodu ile 25 Temmuz civarında gönderdim. 30 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır, cihaz bedeli olan 12.600 TL ve marka desteği olan 5.000 TL olmak üzer...

29 Haziran'da Trendyol Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Samsung Galaxy M32 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz bedelinin ödemesi de geç yapılmıştı, şimdi ise marka desteği kapsamında beklediğim 3000 TL ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Paranızın hesaba yatırılma...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 13 Lite model telefonumu, Başvuru No: BB10353177524 ve Proje Kodu: 255862 ile satışa gönderdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, 6840 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyo...

EasyCep’in “Eskiyi Ver Yeni Al” kampanyası kapsamında eski ürünümü 1 ay önce Trendyol üzerinden teslim ettim. Kampanya gereği tarafıma 788 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka bilgilerimde sorun olabileceği söylend...

Trendyol üzerinden easycepe eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla BB10351641291 başvuru numaralı Samsung Galaxy m20 telefon sattım. Beklediğimden düşük bir teklif yapmalarına rağmen sunulan yeni revize teklifi kabul ettim. Ancak telefon ellerine ulaşmasından ve sunulan yeni teklifi kabul etmemin ü...
18 Haziran 2025'den bu yana Easy Cep tarafından mağdur ediliyorum. Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir, Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında bir telefon aldım. Kampanya gereği eski cihazımı Easy Cep’e kargolamam gerekiyordu, fakat bana uzun süre kargo kodu iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle te...

18 Nisan’da Trendyol üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB model telefon satın aldım. “Eskiyi getir yeniyi götür” ek destek kampanyasına katılarak eski cihazımı EasyCep’e gönderdim. Satış onay süreci oldukça yavaş ilerledi ve ancak 12 Mayıs’ta onay alabildim. Kampanya kapsamında 5000 TL ek destek ödemesi ...