Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefon Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Sultan
24 Şubat 15:37
496

16 Ocak’ta EasyCep firması üzerinden Trendyol’da iPhone 14 256 GB telefonumu sattım. Bugün 24.02.2026 olmasına rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumu geri talep ettiğimde ise iade edilmeyeceği, revize edildiği söylendi. Ücretini ödemedikleri telefonu muhtemelen başkasına sattıklarını düşünüyorum.

Trendyol’daki işlem numaram BB10883532923’tür. Firma ile defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, her defasında “sürekli gecikme var, özür dileriz, yetkililere bildireceğiz” denilerek finans kaynaklı bir sorun bahane edildi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve net bir ödeme tarihi de paylaşılmadı.

Telefon bedelimin hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

satilan-telefon-odemesi-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 14:04

16.01.2026 tarihinde EasyCep’in telefon değişim kampanyasına katılarak eski telefonumu verdim ve karşılığında 33.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret hâlâ tarafıma ödenmedi.

Defalarca kez teknik sorun olduğu söylenerek süreç sürekli ertelendi ve oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Bursa merkezde bu kampanyaya katıldım ve o günden beri yalnızca bekletiliyorum.

EasyCep’ten kampanya kapsamında almam gereken 33.000 TL’nin herhangi bir bahane üretilmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

satilan-telefon-odemesi-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
24 Şubat 15:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)
24 Şubat 17:31
Sultan
Sultan
27 Şubat 14:06

Bence kimse bir daha size telefon satmasın telefonum ücretini yatırın

24 Nisan 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayca
Ayca

Ücret yatırıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
21 Ekim 2025 19:26
1.291
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
21 Şubat 2025 16:01
1.373
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Eski Telefon Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Halil
22 Aralık 2025 14:09
947

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru