to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden 1 Mart’ta iPhone 8 Plus model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve 12 Mart’ta iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 110.449 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile defalarca, yaklaşık 55 kez görüşme yaptım. Buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli oyalanıyormuşum hissine kapıldım. Ücret iadesi onaylandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
110.449 TL’lik kredi kartı ödememin hiç vakit kaybetmeden, derhal kartıma iade edilmesini ve bu süreçte uygulandığını düşündüğüm oyalama taktiklerine son verilmesini talep ediyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Şubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...
EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ...
Yorumlar