to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi’nin resmi internet sitesindeki takas kampanyası kapsamında Poco m8 Pro 5G 256 GB telefon satın aldım ve eski cihazım olan Samsung A52s telefonumu EasyCep’e gönderdim. 12 Şubat 2026 tarihinde Samsung A52s için 4.960 TL son teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım.
O günden bu yana EasyCep tarafına onlarca kez mail attım, defalarca telefonla görüştüm. Her seferinde “finans birimine ilettik” şeklinde cevap verildi; ancak hiçbir somut adım atılmadı, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden tam 54 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte iki kez de Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, kurumsal bir firma oldukları için bu iş birliği yaptıkları firmaya ulaşmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ettim; fakat Xiaomi tarafında da herhangi bir çözüm üretilmedi. Sonuç olarak, hem Xiaomi hem de EasyCep gibi büyük ve kurumsal firmaların bu kadar uzun süre 4.960 TL’lik bir ödemeyi bile yapmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
Takas kapsamında teslim ettiğim Samsung A52s telefonuma karşılık onayladığım 4.960 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Xiaomi internet sitesi üzerinden Redmi 15 Pro+ 5G telefon satın alırken eski cihazımı EasyCep’in takas kampanyası kapsamında gönderdim. Redmi Note 10 Pro model telefonum için EasyCep tarafından 3.100 TL teklif edildi ve 12.02.2026 tarihinde gönderdikleri link üzerinden bu teklifi onayladım. Ödemenin...
Xiaomi marka bir telefon satın alırken EasyCep üzerinden takas indirimi kampanyasından faydalandım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. Bu işlem kapsamında 45 TL ve ek olarak 3.500 TL takas indirimi tutarı olmak üzere toplam alacağım bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden eski telefonum Xiaomi 15 Ultra’yı satmak için 12.01.2026 tarihinde tekliflerini kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 32.400 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 8 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasın...
Mi.com üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonumu da Mi.com’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına göndererek takas kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Yeni telefonumun siparişini verdikten sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 8 cihazımı EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrası...
Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden, EasyCep aracılığıyla takaslı olarak yeni bir telefon siparişi verdim. Eski telefonum olan poco Ultra 7 model cihazımı EasyCep’e gönderdim ve bana teklif edilen 21.600 TL’yi kabul ettim. Bu işlem ocak ayı başında gerçekleşti ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı ...
Yorumlar