to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde EasyCep üzerinden vermiş olduğum 150082 numaralı siparişimi 23 Eylül 2026 tarihinde iptal ettim.... Ancak siparişimin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetleriyle
EasyCep üzerinden 3 Kasım tarihinde 617619 numaralı, yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim.... Ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü en geç 7 Kasım tarihinde elimde
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 2025 Şubat ayında Samsung Galaxy Watch 4 Classic satın almıştım. Ürün halen garanti... süresi içerisindeyken, geçmiş siparişlerimi görüntülemek istediğimde hesabımda hiçbir sipariş görünmediğini fark ettim. “Siparişlerim” ekranında “Henüz siparişin yok” ifadesi çıkı
10.04.2026 tarihinde Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Xiaomi’nin cihaz d...eğiştirme kampanyası kapsamında elimde bulunan poco X5 Pro 5g cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihazımın satış işlemleri tamamlandı ve 7.650 TL tutarındaki ödeme için satış sözleşmesi
17-19 Mart 2025 tarihleri arasında EasyCep’in internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro Max satın aldım. ...Cihazı satın aldığım tarihten itibaren sorunsuz kullandım. Ancak 1 Kasım 2026’da telefonumun şebekesi aniden kesildi; arama yapamaz, arama alamaz ve mobil interneti kullanamaz hale
EasyCep’in Trendyol üzerinden dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında 5 Kasım 2025 tarihinde 256 ...GB siyah iPhone 17 satın aldım ve kampanya koşullarına uygun şekilde eski telefonum olan iPhone 15 Plus’ı vererek işlemi tamamladım. Bu işlem kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 6
12 Ekim 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 12 Mini 64 GB siyah telefon satın aldım. Sipariş numara...m 617454. Ürün daha kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum ve iptal edildi, ancak aradan 20 gün, yaklaşık 16 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazım için onarım talebinde bulundum. Cihaz onarıma alındıktan sonra 22 gün bekletildim ve... ancak büyük uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Değişim kararı çıktıktan sonra 13 Ekim 2026 tarihinde 617471 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan 17 gün geçmesine rağ
18 Eylül 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 12 256 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürün bed...eli olarak 24.999,00 TL ödedim. Siparişimden sonra 5 gün boyunca beklememe rağmen kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Ürün günlerce ka
EasyCep üzerinden yaklaşık 12 gün önce iPhone 12 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. ...Sipariş numaram 617470. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler"
EasyCep’ten 5 gün önce bix soundcraft X2 13mm model kulaklık sipariş ettim.... Siparişimle ilgili EasyCep’ten, T**** A** adına ve 617549 numaralı sipariş
Yaklaşık 7 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için yaklaşık 8.000 TL civar...ında ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ocak ayında ürünü gönderdikten sonra defalarca kez EasyCep ile telefon ve yazış
EasyCep internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 12 satın aldım. 28 Eylül tarihinde verdiğim, 150 248 numaralı siparişim ...için toplam 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler kargoya verildi
"İlgisinden ve desteğinden dolayı şükran hanıma teşekkür ederim"
15 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 700207 numaralı sipari...şle yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Aradan zaman geçmes
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
11 Ekim tarihinde EasyCep internet sitesinden yenilenmiş iPhone 12 model te...lefonu 600525 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Ye...şil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içind
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde 150102 numaralı sipariş ile 13.699 TL bedel karşılığında ye...nilenmiş iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürünün belirtilen süre içerisinde tarafıma teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini tal
"Benimle ilgilenen EasyCep yetkilisine teşekkür ederim. Tüm sorunlarım çözüldü ve tarafımca teslim alınan cihazda da herhangi bir sorun şu an için bulunmamakta. İyi çalışmalar dilerim."
"Şükran hanıma teşekkürler iadem gerçekleşti."
EasyCep’in değişim kampanyası kapsamında Samsung A73 cihazımı sattım ve 15 Haziran’da satışımı onayladım. Buna rağmen ta...rafıma yapılması gereken 4.904 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15 Haziran’dan bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Siste
EasyCep internet sitesinden 4 Ekim tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model telefonu 617317 numaralı siparişle satın aldım. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş sonrası SMS ya da e-posta
"Şükran hanıma çok teşekkür ederim ☺️"
18 Eylül’de EasyCep üzerinden iPhone 11 ve iPhone 12 siparişi verdim. Ancak ürünler yaklaşık iki hafta boyunca kargoya v...erilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemim onaylandı, WhatsApp üzerinden de iptal kaydı ve iadenin bankaya aktarılacağına dair yazışmalar mevcut olması
EasyCep’in web sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü yenilenmiş Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. 6173...13 numaralı siparişim için kredi kartı ile 38.499 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
