to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'te 58.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Easy Cep’e EC26031200025 sipariş numarası ile kayıtlı işlem kapsamında, 23 Mart tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı satarak satış onayını verdim. Satış tutarı olarak 58.000 TL ödenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili olarak WhatsApp, Linkedin ve e‑posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Buna rağmen yalnızca sistemlerinde sorun olduğu söylenip geçilmiş, ne somut bir açıklama yapılmış ne de kesin bir ödeme tarihi verilmiştir. Şirket kurucuları dahil olmak üzere kimse tarafıma doyurucu bir yanıt vermemiş; bu süreçte tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.
Cihazımı teslim edip satışını onayladığım halde, taahhüt edilen 58.000 TL’nin hâlâ ödenmemesi hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi tamamen sarsmaktadır. Easy Cep’in sistemsel sorun bahanesinin arkasına sığınmadan, gecikmiş olan 58.000 TL’lik ödeme tutarını bugün içerisinde eksiksiz olarak tarafıma yatırmasını talep ediyorum; aksi halde gerekli başvuruları yaparak konuyu Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Hala size sattığım telefonumun parasını yatırmadınız. Sizi hem Ticaret Bakanlığı reklam ve haksız kazanç birimine hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim açıklamalarınızı ilgili devlet kurumlarına yaparsınız. Faizi ile de ödeme talep edeceğim sizden
Merhaba Fuat Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Beni aramanıza gerek yok. Benim paramı yatırım kafi.
Merhaba Fuat Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Param hala yatmadı. Sizi hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de ticaret Bakanlığına şikayet ettim. Simdi sıra noterden ihtarname sonrasında da size dava açacağım faizinide alacağım sizden
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Kanka 3/4 ay daha bekleyebilirsin o yüzden paranı kupona çevir sıfır telefon al sistemlerinden