Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Easy Cep'te 58.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

profile
02 Nisan 14:20
409

Easy Cep’e EC26031200025 sipariş numarası ile kayıtlı işlem kapsamında, 23 Mart tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı satarak satış onayını verdim. Satış tutarı olarak 58.000 TL ödenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreçle ilgili olarak WhatsApp, Linkedin ve e‑posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Buna rağmen yalnızca sistemlerinde sorun olduğu söylenip geçilmiş, ne somut bir açıklama yapılmış ne de kesin bir ödeme tarihi verilmiştir. Şirket kurucuları dahil olmak üzere kimse tarafıma doyurucu bir yanıt vermemiş; bu süreçte tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.

Cihazımı teslim edip satışını onayladığım halde, taahhüt edilen 58.000 TL’nin hâlâ ödenmemesi hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi tamamen sarsmaktadır. Easy Cep’in sistemsel sorun bahanesinin arkasına sığınmadan, gecikmiş olan 58.000 TL’lik ödeme tutarını bugün içerisinde eksiksiz olarak tarafıma yatırmasını talep ediyorum; aksi halde gerekli başvuruları yaparak konuyu Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

02 Nisan 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fuat
Fuat
03 Nisan 11:34

Hala size sattığım telefonumun parasını yatırmadınız. Sizi hem Ticaret Bakanlığı reklam ve haksız kazanç birimine hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim açıklamalarınızı ilgili devlet kurumlarına yaparsınız. Faizi ile de ödeme talep edeceğim sizden

03 Nisan 13:26

Merhaba Fuat Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Fuat
Fuat
03 Nisan 14:36

Beni aramanıza gerek yok. Benim paramı yatırım kafi.

06 Nisan 13:36
Fuat
Fuat
09 Nisan 09:09

Param hala yatmadı. Sizi hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de ticaret Bakanlığına şikayet ettim. Simdi sıra noterden ihtarname sonrasında da size dava açacağım faizinide alacağım sizden

14 Nisan 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan
Şikayeti Çözüldü

Kanka 3/4 ay daha bekleyebilirsin o yüzden paranı kupona çevir sıfır telefon al sistemlerinden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Hesaba Yatırılmama Mağduriyeti

profile
Şule
28 Ocak 18:51
824
2
Veysel sonuçtan memnun değil

Onaylanan İPhone 15 Pro Max Satışının Ödemesi Gecikti Ve Yanıt Yok

profile
Veysel
26 Şubat 13:40
537

Satış Onayı Verilen İPhone 15 Pro Ödemesi 14 Gün İçinde Yapılmadı

profile
Ahmet
18 Şubat 15:55
437

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru