to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 37.454 TL bedelle sattım. Ödemenin banka hesabıma EFT/havale ile yapılacağı tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Her gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen süreç sürekli “incelemede”, “aktarılacak”, “bugün-yarın” gibi gerekçelerle geciktirildi ve somut bir adım atılmadı. Elimdeki belgede yer alan işlem numaram EC26012200082’dir.
Cihazımı teslim etmiş ve tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre ödeme alamam hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratmıştır. Ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreci başlattığımı ve devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Easy Cep’e 13 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı EC26011300045 numaralı sipariş ile sattım. Satış sırasında ödemelerin normalde 3 gün içinde yapıldığı, son dönemde ise bu sürenin 20 güne kadar uzayabildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesin...
17 Ocak 2026 tarihinde EasyCep firmasının İzmir Konak mağazasına, EC26011700088 ve EC26011700090 satış numaraları ile 2 adet iPhone 14 Pro telefon satışı gerçekleştirdim. Telefonlardan biri için 37.627,2 TL, diğeri için ise 36.765 TL tutarında ödeme yapılacağı, bu tutarların IBAN’ıma havale/EFT yolu...
1 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, işlemin muhasebeye iletildiği söylendi fakat bu açıklamanın dışında somut bir adım atılmadı ve hâlâ ödeme ala...
03/02/2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Biraz acil nakit ihtiyacım olduğu için cihazı piyasanın da altında bir fiyata, 36.765 TL bedel ile teslim ettim. Sözleşmeye göre bu tutarın 3 iş günü içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak verilen süre do...
EasyCep’in Kadıköy mağazasına 8 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim. EC26010800037 numaralı işlemim için tarafıma 33.780 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadı...
Yorumlar