to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba, sorumum geç olsa da çözüldü. Teşekkürler"
Samsung Galaxy S24 Plus telefonumu 19.12.2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM şubesine sattım. İşlem sırasında 10... gün içerisinde 15.647 TL ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram
3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. C...ihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme
EasyCep’ten yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung S23 Ultra telefonumu kasko ve garanti kapsamında işlem yapılması içi...n 17 Aralık 2025 tarihinde firmaya gönderdim. Cihaz bana hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tarafıma sadece “Telefonun arka camı kırık, müşterimiz hasar beyanı için aranmış
"Teşekkür ederim"
EasyCep Firmasına Samsung M23 5G cihaz satışı yaptım. İnternet sitesi üzeri...nden satış için ayıt oluşturdum, mağazadan anında nakit ile cihazıma 4.633
EasyCep üzerinden Samsung A73 cihazımı 1 günde ödeme seçeneğini işaretleyerek sattım. Kargom 24 Aralık’ta EasyCep’e ulaş...tı, 25 Aralık’ta cihaz satışım onaylandı. Buna rağmen bugün 29 Aralık olmasına karşın, 1 günde ödeme sözü verilmesine rağmen halen tarafıma ödeme yapılmadı. 4904 TL’nin IBAN’ıma E
EasyCep internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy a53 m...odel mavi renk bir telefon satın aldım. Tarafıma siyah renk olarak gönderil
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün s...onra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y
"EasyCep pelin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim pelin hanım olmasaydı çözülmeyecek ti diye umuyorum. İyi ki siz çıktınız karşımıza Allah razı olsun pelin hanım dan"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
EasyCep üzerinden Samsung s22 cihazımı 11 Aralık 2025 tarihinde 11.449 TL b...edelle sattım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ve kampanyada 1 günd
EasyCep’in kendi uygulaması üzerinden Samsung S24 Plus cihazımı satmak için 03.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Cihazım...ı kontrol edip bana bir teklif sundular, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim. Bana ertesi gün ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün 30. gün olmasına
Easy Cep’ten aldığım Samsung S21 telefonu iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Malatya Malatya Park AVM şubesi...ne yaptığım iadenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçti, buna rağmen para iadem hesabıma geçmedi. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan d
EasyCep’e Samsung Galaxy a12 marka telefonumu satarak ücretini almam gereki...yordu ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ürünü
"Teşekkürler easy cep"
11 Aralık tarihinde Samsung a16 marka telefonumu Easy Cep Şanlıurfa Piazza ...Avm şubesine teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında öd
Easy Cep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung m23 model telefonu 4 Kasım’da iade ettim ve bana iade ücretini...n 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamad
"Memnun kaldım"
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında Samsung s24 cihazımı, Trendyol tarafından oluşturulan ka...rgo kodu ile EasyCep’e gönderdim. Kargoyu 4 Aralık’ta verdim, 8 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor. Bu süreçte bana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca kargo
"Pelin Hanım sürece dahil olur olmaz ödeme hesabıma yapıldı. Kendisine çok teşekkür ederim"
Samsung Watch Ultra model akıllı saatimi 18.12.2025 tarihinde satış için Ea...syCep Meydan şubesine teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında 039-12-2025 nu
Epttavm üzerinden EasyCep satıcısından Samsung s21 Ultra 256 GB model telefonu 16 Aralık tarihinde sipariş ettim. Sipari...ş numaram PTT-7F72****-161225 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm müşteri hizmetleri, EasyCep firmasının kargoya vermesi gerektiğ
"1 ay sonra gelen ödeme ve sonunda bitti"
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski ciha...zım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi götür yenisini getir” kampanyasına katıldım. Samsung m51 cihazımı kargo ile gönder...dim ve teklif edilen ücreti 19.12.2025'de sistem üzerinden onayladım. EasyCep yetkilileri ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hala herh
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy s7 fe tabletimi satarak 2.000 TL ödeme karşılığında 1 gün içinde havale/EFT ile ücretin... tarafıma yatırılacağı söylendi. Yalnızca 1 günde ödeme alacağım söylendiği için tabletimi bu kadar düşük bir fiyattan vermeyi kabul ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen h
EasyCep’ten yaklaşık 4-5 ay önce Samsung s21 fe model bir telefon satın almıştım. Daha sonra bu telefonu 11.12.2025 tari...hinde tekrar EasyCep’e geri sattım ve “1 günde hızlı ödeme” vaadine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100