to read complaints and reviews, or file yours.Satış Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Samsung Watch Ultra model akıllı saatimi 18.12.2025 tarihinde satış için EasyCep Meydan şubesine teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında 039-12-2025 numaralı PDF sözleşme mail adresime iletildi ve ödemenin 5 gün içinde banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de erişemedim ve sürecimle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. 9.000,00 TL tutarındaki saat satış bedelimin, söz verildiği şekilde ve gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ve bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Çağrı Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Pelin Hanım sürece dahil olur olmaz ödeme hesabıma yapıldı. Kendisine çok teşekkür ederim
Merhaba Çağrı Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
