Teslim Edilmedi: Trendyol'dan Robot Süpürge Deterjanı Ve Kolay Gelsin Kargo Sorunu

Trendyol üzerinden aldığım robot süpürge deterjanı, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yaklaşık 4 gündür ürünü bekliyorum.

Kolay Gelsin kargoyu arayıp durumu anlattım. Dağıtımı yapan kişinin ürünü yan taraftaki siteye bırakmış olabileceği söylendi ve konunun araştırılıp bana dönüş yapılacağı ifade edildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ürün hâlâ elimde değil.

Ürünümün eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ya da Trendyol üzerinden ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.