Easy’den Alınmayan 1800 TL Ödemesi Ve Mağduriyet

Easy üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saatimi 1.800 TL bedelle sattım ve cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Yapılan anlaşmaya göre ödemenin 18.12.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Elimde satışa ve ödeme taahhüdüne ilişkin sözleşme ve yazışma kayıtları bulunmasına rağmen e‑posta, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca Easy ile iletişime geçtim, ancak somut bir sonuç alamadım ve ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Hem cihazımı gönderip onlardan vazgeçmiş olmam hem de taahhüt edilen ödemenin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Cihazımın bedeli olan 1.800 TL’nin acilen tarafıma ödenmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Yalçın Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Ödemem halen yapılmadı

Memnun kaldım
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan












67 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla