to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'ten Sözleşmesiz Satış Ve Ödeme Gecikmesi
3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. Cihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler.
Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde yalnızca yapay zeka ile yapılan bir telefon görüşmesiyle karşılaşıyorum ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor. Buna rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Telefonumu teslim ettiğim ve üzerine bu kadar süre geçtiği halde hala ödememin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Tarafıma ait ödemenin acilen telefon numarama/hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yunus Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba Yunus Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
