to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Teklifini Düşürdü Ve Ödemeyi Geciktiriyor
EasyCep Firmasına Samsung M23 5G cihaz satışı yaptım. İnternet sitesi üzerinden satış için ayıt oluşturdum, mağazadan anında nakit ile cihazıma 4.633 TL teklif verdiler. Şanlıurfa Piazza AVM şubesine cihazı teslim ettim, testleri gerçekleştirdiler ve her şeyi sağlam çıkan cihazıma 3.600 TL teklif ettiler. Bu teklifin geçerli olmadığını, mağazadan nakit sisteminin henüz başlamadığını söylediler. Yine de tamam, 3.600 TL üzerinden işlem yapılmasını istedim. Cihazı genel merkeze göndereceklerini ve ödemenin 7‑14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirttiler. Bugün itibarıyla 15 gün olmasına rağmen paramı vermiyorlar. Şubeleriyle iletişim kuruyorum; biz kayıt oluşturduk, yapacak bir şey yok diyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yapay zeka asistanı konuşuyor, uzman ekibimiz sizi arayacak diyor, ancak arayan ya da soran yok. Bugün için buradan yazıyorum; gün içinde sorunum çözülmezse, ilk olarak Hakem Heyeti olmak üzere her kanala başvurumu yapacağım.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Aramıyorsunuz müşteri hizmetleri bile sadece yapay zeka konuşuyor resmen malımı hiç ettiniz.
Hala iletişim bile kurmuyorsunuz nasıl bir firmasınız siz ya
Bugün itibari ile çok şükür paramı yatırdılar
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Teşekkür ederim
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
75 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla