Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Merve
Merve
EasyCep
26 Aralık 2025 08:15384

EasyCep’e Samsung Galaxy a12 marka telefonumu satarak ücretini almam gerekiyordu ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ürünü teslim ettikten sonra yaklaşık 18’inden beri ödememin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EasyCep’e mail yoluyla ulaştım. Bana ödemede aksaklık yaşandığını ve bununla ilgili net bir tarih veremeyeceklerini ifade ettiler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

EasyCep sisteminde kayıtlı adım Merve G*******’tır. Telefonumu teslim ettiğim işlemle ilgili ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 08:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 12:06

Merhaba Merve Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

26 Aralık 2025 14:21

Merhaba Merve Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Merve
Merve
27 Aralık 2025 02:24

Kimse beni aramadı

29 Aralık 2025 11:31

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
27 Aralık 2025 11:41

O kadar rahatlar ki yapay zekaya yaptırıyorlar her şeyi inşallah batmadan paralarımızı alırız

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
26 Aralık 2025 10:16

71 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Telefon Satışında İki Aydır Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

İlkay
İlkay
EasyCep
13 Eylül 2025 21:181.168

EasyCep’in Samsun şubesinde yaklaşık 2 ay önce Samsung S22 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma ödem...

2 Destek
1

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım

Aydın
Aydın
EasyCep
1 Eylül 2025 19:40856

22.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy M51 model telefonumu EasyCep firmasına internet üzerinden, merkez şubeye göndererek ...

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet
Mehmet
EasyCep
25 Eylül 2025 18:59926

17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydı...

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru