Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Merve
26 Aralık 2025 08:15
371

EasyCep’e Samsung Galaxy a12 marka telefonumu satarak ücretini almam gerekiyordu ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ürünü teslim ettikten sonra yaklaşık 18’inden beri ödememin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EasyCep’e mail yoluyla ulaştım. Bana ödemede aksaklık yaşandığını ve bununla ilgili net bir tarih veremeyeceklerini ifade ettiler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

EasyCep sisteminde kayıtlı adım Merve G*******’tır. Telefonumu teslim ettiğim işlemle ilgili ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
26 Aralık 2025 08:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)
26 Aralık 2025 12:06

Merhaba Merve Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

26 Aralık 2025 14:21

Merhaba Merve Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Merve
Merve
27 Aralık 2025 02:24

Kimse beni aramadı

29 Aralık 2025 11:31

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

O kadar rahatlar ki yapay zekaya yaptırıyorlar her şeyi inşallah batmadan paralarımızı alırız

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Umarım

İsa
İsa

71 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Dalga geçiyorlar sanki cidden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışında İki Aydır Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
İlkay
13 Eylül 2025 21:18
1.029
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım

profile
Aydın
01 Eylül 2025 19:40
808

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 18:59
711
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru