to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 model akıllı saatimi sattım ve 3 Mart 2026 tarihinde satış işlemini ve ödemeyi ...onayladım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve 2.000 TL tutarındaki alacağımı hâlâ alamadım. Süreç boyunca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim Apple Watch satış işleminde, cihazım tarafınıza ulaştı ve teknik inceleme aşaması ta...mamlandı. 6 Mart tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 5800 TL tutarındaki ödemenin IBAN numarama yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hala hesabı
Ocak ayının son haftasında EasyCep’in takas kampanyası kapsamında toplam 4 adet telefonumu kargo ile gönderdim. Cihazlar...ımın EasyCep’e ulaştığı, toplam 26.500 TL bedelli fiyat teklif formlarının onaylandığı ve ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. İşlemlerim EasyCep sistemind
"5 ay sonunda halledildi"
8 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı karşılığınd...a yaklaşık 7.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
"EasyCep müşteri hizmetleri 6 ay olacak nihayet olumlu dönüş yaptılar müşteri hizmetleri Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum nezaketi ve çözümü için."
26.01.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazım...ın satışını gerçekleştirdim. İşlem sonrası ödememin onaylandığı ve 3 iş gün
21.01.2026 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden, yenilenmiş ve sadece bataryası değiştiği söylenerek 70.000 TL öd...eyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, batarya bitmeye yakınken bataryanın içeride oynadığını hissetmeye başladım. Batarya doluyken bu oy
Easy Cep üzerinden toplamda üç adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan iki adet iPhone 12 için iade talebim onaylandı..., ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi kredi kartıma yansımadı ve banka hesabıma da herhangi bir aktarım yapılmadı. İade işlemlerim 609161 v
EasyCep’in buyback hizmeti kapsamında EC26030500214 numaralı siparişim için cihazım adına onaylanan 21.100 TL tutarındak...i ödemenin 25 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ödemenin IBAN transferi ile yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçme
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla eski telefonumu satarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım. Trendyol’a güvenerek esk...i telefonumu EasyCep’e gönderdim ve satışını 05 Mart’ta onayladım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen EasyCep telefonumun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadı. EasyCep ile
EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone... 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve bana 3 iş günü içerisinde ücretin hes
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde ...tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan
EasyCep’e internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumu 16 Mart 2026 tarihinde sattım, ancak o günden bu yana tar...afıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti alamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde 50 TL ek ücret ödeyerek güvenli paket ile kargoy
"Ücretim dün akşam geldi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü."
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 19 Ocak tarihinde... satış işlemiyle kendilerine gönderdim. Ödemenin IBAN'ıma havale/EFT yoluyl
30.07.2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü 08.08.2025 tarihinde mağaza...ya iade ettim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 13.08.2025 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçmesine
04 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a23 cihazımı satarak havale ile ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan 2 ay... geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde 4.307 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizm
7 Mart 2026 tarihinde EasyCep Pendik Neomarin mağazasına Samsung Galaxy s24+ telefonumu 20.727 TL bedelle sattım. İşlem ...sırasında ödemenin IBAN hesabıma 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Zaten 10 iş günü oldukça uzun ve anlamsız bir süre olmasına rağmen yine de kabul ettim ve telefonu ma
"Teşekkürler"
EasyCep isimli (Trendyol üzerinden verdik) cep telefonu firmasına Aralık ay...ında eski ancak çalışır cep telefonumu verdim; ancak defalarca müracaat etm
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Plus cihazı sorunlu olduğu için 04.03.2026 tarihinde iade ettik. İade sürecine ilişk...in 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak aradan geçen zamana rağmen halen ödeme yapılmadı. İşlemime ilişkin 358836162896265 numarası bulunuyor. Konu ile
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasın...da, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm
Samsung s23 cihazımı iPhone 17 almak üzere Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart 2026 tarihinde sattım. Bu satış işlemine... ait fiyat onayım ise 16 Mart 2026 tarihinde verildi. İşlem sonucunda 18.620 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 22.610 TL tutarında anlaşma sağlandı. Tara
20 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone t...elefonumu satış için gönderdim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü i
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 05.03.2026 tarihinde satışa gönderdim. İlk olarak 20.179 TL... teklif edildi, ancak telefon incelendikten sonra fiyat revize edilerek 13.229 TL’ye düşürüldü ve bu revize edilen teklifi 16.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ödemenin IBAN yoluyla t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
