EasyCep’in Sözleşme İhlali: Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

20.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s23 Ultra cep telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Telefonla ilgili olarak 1 gün içinde onay geleceği, onaydan sonra da en geç 3 gün içinde ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma sözleşme ile yazılı olarak bildirildi. 1 gün içinde onay mesajı geldi, ben de onayı verdim.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün aramama rağmen sadece yapay zeka yanıtları ile “gecikmiş, yatırılacak” gibi genel cevaplar veriliyor, somut bir bilgi paylaşılmıyor ve ödeme de yapılmıyor. Ne net bir dönüş alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

EasyCep’ten, sözleşmede belirtildiği gibi hak ettiğim ödemenin derhal IBAN hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer ödemeyi yapmayacaklarsa da telefonumu eksiksiz şekilde iade etmelerini ya da ödemeyi gecikme tazminatı ile birlikte gerçekleştirmelerini istiyorum.