to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına 16 Ocak tarihinde Apple iPhone 14 ve iPhone 11 marka telefonlarımı ekspertiz yapılması ve satışı için gönderdim. İlk başta tarafıma daha yüksek bir teklif verildi, daha sonra bu teklif yaklaşık yüzde 15 daha düşük bir rakama çekilerek telefonlarımın bu yeni fiyattan satın alınabileceği bildirildi ve ben de bunu kabul ettim.
18 Ocak tarihinden bu yana, yaklaşık 55.000 TL civarında olan bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Defalarca mail atmama rağmen her seferinde sadece sistemlerinde hata olduğunu, bunu düzeltmeye çalıştıklarını söyleyen, geçiştirme nitelikte standart cevaplar alıyorum. Somut bir çözüm, net bir tarih ya da ödeme ile ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
EasyCep’e güvenerek gönderdiğim telefonlarımın parasını, kabul ettiğim tutar üzerinden derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu firmaya telefon göndermeyi düşünen diğer kullanıcıların da olası mağduriyetleri bilerek karar vermesini istiyorum.
EasyCep firmasına İstanbul’dan kargo ile gönderdiğim iPhone 12 ve iPhone 14 Pro cihazlarım için 16 ve 17 Ocak tarihlerinde satış onayı verildi ve tarafıma 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı taahhüt edildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firmanın tarafımla kurduğu iletişimde sürekli olarak “sistemsel bir hata var” şeklinde açıklama yapılmakta, ancak bu gerekçe artık inandırıcılığını yitirmiş durumdadır. Ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor, ayrıca cihazlarımı da geri göndermiyorlar.
Hem taahhüt edilen sürelere uyulmaması hem de cihazlarımın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. İPhone 12 ve iPhone 14 Pro cihazlarıma ilişkin satış bedelinin herhangi bir gecikme olmadan, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
EasyCep’e 3 Ocak 2026 tarihinde Apple iPhone 14 cihazımı satarak gönderdim. Süreç sırasında en geç 3 gün içinde ödemenin hesabıma yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26010400186 numaralı kaydım bulunmak...
EasyCep’e iPhone 14 telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim alım ile sattım. Satış işlemi sırasında 21.429 TL ödeme yapılacağı söylendi ve EC26010900045 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini ara...
EasyCep’e iPhone 12 mini 256 GB cihazımı 28.11.2025 tarihi civarında satarak gönderdim. Telefon ellerine ulaştı, inceleme sonrası belirledikleri 13.461 TL’lik ücreti onayladım ve tarafıma 1 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ö...
19 Aralık’ta EasyCep’e kargoyla gönderdiğim iPhone 13 Pro cihazım için “1 günde hızlı ödeme” vaadine güvenerek satış yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geç...
Yorumlar