Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan Telefon İçin Ödeme 11 Günde Gecikti, 3.021 TL’lik Tutar Hesaba Yatırılmadı

profile
Ersin
24 Ocak 16:24
684

Xiaomi Redmi 10 Pro marka telefonumu 12’sinde EasyCep üzerinden sattım ve o gün son teklifi kabul ettim. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 3.021 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma yatmadı.

Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda bankalar arası bir sıkıntı olduğunu ve en kısa sürede ödeme yapılacağını ilettiler fakat buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hem cihazımı göndermiş olmama hem de verilen sürelerin aşılmasına rağmen ödememin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Telefonumu sattığım için hak ettiğim 3.021 TL tutarındaki ödemenin, gecikmenin nedeni açıkça belirtilerek en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 22:19

12 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 Pro marka telefonumu Eazycep’e satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili Eazycep ile görüştüğümde, paramın bankalar arası trafikte kaldığı ve kısa süre içinde yatırılacağı söylendi fakat bu söz verilmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. 3 iş günü denilerek yapılan taahhüdün aylarca yerine getirilmemesinden dolayı mağdur edilmek istemiyorum.

Telefon satışından hak ettiğim 3.221 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 23:01

12 Ocak tarihinde Eazy Cep adlı firmaya Xiaomi Redmi 10 Pro marka telefonumu satarak 3.221 TL ödeme üzerinde anlaştım. Ödemenin en geç 3 iş günü içinde EFT yoluyla banka hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreç uzayınca firma ile iletişime geçtim fakat ne net bir açıklama ne de yeni bir ödeme tarihi verildi. Sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı. Hem telefonumu teslim ettim hem de halen paramı alamadım.

Ödemenin derhal tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Ocak 12:30

Merhaba Ersin Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

26 Ocak 14:04

Merhaba Ersin Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

26 Ocak 16:48
Ersin
Ersin
03 Şubat 17:26

Hala ve hala ödememi bekliyorum

Ersin
Ersin
22 Şubat 14:37

Eazy cep pişmanlıktır 3 iş günü dediler neredeyse 2 ay oldu hala paramı yatırmadılar inanılır gibi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
11 Kasım 2025 18:01
888
"Biraz gecikme yaşamam sonrası ilgili bir kişi ile işler çözüme kavuştu. Teşekkürler"
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ercan
19 Eylül 2025 16:32
1.473
"Teşekkürler ✌🏻"
Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Redmi Note 12 Pro Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi

profile
Hakan
15 Ocak 13:31
600
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Telefonu Teslim Ettim, Ödeme Gelmedi: EasyCep'in Ödeme İhmali

profile
Necati
12 Ocak 14:07
610

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru