Easy Cep Satışında Ödeme Yapılmıyor, Cihazım Da İade Edilmedi!

05.11.2025 tarihinde Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı, tüm orijinal belgeleri ve kutusu ile birlikte, imzalanmış ürün alım sözleşmesiyle Kayseri’...
Easy Cep’e yaklaşık iki hafta önce elimdeki iPhone 11 Pro Max cihazımı online olarak sattım. Karaman’da yaşıyorum ve cihazı Yurtiçi Kargo ile daha önce gönderdim, kargo 16 Ocak tarihinde karşı tarafa ulaştı. Ürünün kabul edilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Her müşteri hizmetlerini aradığımda “vaka departmanına iletiyorum” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne net bir bilgi paylaşılıyor ne de ödeme tarihi veriliyor. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika önce tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine aynı şekilde sadece vaka kaydı açıldığını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Bu tutum nedeniyle mağdur edildiğimi ve oyalandığımı düşünüyorum. Satmış olduğum ürünün kodu EC26011400026’dır.
Easy Cep’in, satın aldığı iPhone 11 Pro Max cihazımın bedelini ne ise eksiksiz şekilde derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

05.11.2025 tarihinde Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı, tüm orijinal belgeleri ve kutusu ile birlikte, imzalanmış ürün alım sözleşmesiyle Kayseri’...


iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Teknik ekibin incelemesinin ardından 13.095 TL tutarında teklif verildi ve ben de bu teklifi EC26012000131 sipariş kodu ile 21 Ocak 2026 Çarşamba günü onayladım. Onay sırasında, ödemenin kayıtlı IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edildi...

EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu 5 Aralık’ta kapıda teslim şeklinde satarak verdim. İstanbul Maltepe’de teknik personel olduklarını söyleyen bir beyefendi eve gelerek cihazın kontrollerini yaptı, telefonumu zaten sadece 3 ay önce almıştım ve tertemiz, yeni durumdaydı. Verilen te...
Yorumlar