to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Easy Cep’e evimden teslim alınmak üzere iPhone 13 telefonumu sattım. Karşılığında 21.038 TL ödeneceği ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, paylaştığım IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak 26.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme almış değilim.
Daha önce de aynı firma üzerinden iki kez telefon satışı yaptım ve bu işlemlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle süreçte bir problem beklemiyordum. Fakat bu son satışımda 19–23 Ocak tarihleri arasında en az 3 kez telefonla aradım ve 3 kez de e-posta gönderdim, her seferinde sadece “teknik aksaklık” gerekçesiyle oyalanıyorum, net bir ödeme tarihi verilmiyor.
Ödemenin yapılmadığı bu işlem için EC26010800049 numaralı kaydım bulunuyor. Üstelik, ödeme yapılmadığı için telefonumun iadesini talep ettiğimde bu talebim de kabul edilmedi. Yani ne telefonum bana iade ediliyor ne de satış bedelim ödeniyor.
Easy Cep’in, iPhone 13 cihazımın satışına ilişkin 21.038 TL tutarındaki ödememi derhal ve eksiksiz biçimde, ilk taahhüt ettikleri gibi IBAN hesabıma yatırmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim’de Easy Cep’e kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazımın satışı onaylandı, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ödemem yapılmadı. Gecikme için konuştuğumda, müşteri temsilcisi ödemenin normal şartlarda 1 gün içinde gerçekleşeceğini belirtmişti. İşlem numaram: BB10571866208. Tarafıma...
9 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 cihazımın satışını gerçekleştirdim ve EC25100900027 numaralı işlemim için 18.339,00 TL ödeme bekliyorum. Satış öncesinde, ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözleşme kapsamında tarafıma bildirildi. Cihazımı Ankara’dan kargo ile EasyCep’in merkezine gönderdim. ...
Easy Cep üzerinden Apple 13 128 GB cihazımı satarak 31 Aralık tarihinde 17.700 TL’lik teklifi kabul ettim ve cihazımı kargo ile gönderdim. Teklif sonrası IBAN numaramı da iletmeme rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sisteme girdiğimde ve iletişim kurmaya çalıştığı...
Yorumlar