to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firmasına 16.02.2026 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımın satışı için başvurdum ve cihazımı kargo ile EC26021600...039 koduyla kendilerine gönderdim. 20.02.2026 tarihinde satışımı onayladım ve tarafıma 1.500 TL ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen 1.500
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
Samsung s24 marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödememin onaydan so...nra en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi. Ancak onaydan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus 256 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde adresime gelerek teslim aldılar ve tarafıma... SMS/mail yoluyla onay bilgileri paylaşıldı. İşlemime ait satış sözleşme numaram EC26020500595’tir. Ödemenin en geç 12 Şubat’ta yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
17.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum mağazasına Xiaomi 13t Pro cihazımı satarak 17.165,00 TL ödeme karşılığında teslim e...ttim. Ödemenin EFT yoluyla ve en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
EasyCep’e Apple Watch 8 cihazımı kargo ile göndererek incelemeye alınmasını sağladım. Önce bir teklif fiyatı verildi, da...ha sonra ise ilk tekliften daha düşük bir fiyat ile geri dönüş yapıldı. Buna rağmen kabul ettim ve ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak kabul ettiğim bu ücret, EC26021900
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 m...odel telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y
EasyCep ile EC2602020900003 sözleşme numarası üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB telefonumun satışı için 40.616 TL bedelle a...nlaştık. 16 Şubat tarihinde telefonun onaylandığı ve ödemenin hesabıma EFT yoluyla yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi almama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herha
Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde verilen 10.985 TL’lik teklifi kabul ...ettim ve ödememin en geç 24 Şubat 2026 tarihine kadar banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerin
Trendyol üzerinden EasyCep’e 05.02.2026 tarihinde iPhone se 2020 128 GB telefonumu satarak gönderdim. İlgili satış/sipar...iş numaram BB10936695359’dur. Telefon için 5.293 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem EasyCep
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniği götür” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro cihazımı satışa gönderdim.... Cihazımı gönderdikten sonra ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 11 Şubat tarihinde işlemimle ilgili
İstanbul Forum Bayrampaşa EasyCep cep şubesinden aldığımız iPhone 14 cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde iade ettik. 19 Ocak... 2026 tarihinde iademizin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabımıza yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen 26.000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ
EasyCep'e 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 15 cihazımı marka desteği dahil 36 bin tl'ye sattım. Satış so...nrasından 3 iş günü içerisinde hesabıma paranın geçeceğini söylediler ama 16 gün olmasına rağmen hesabıma tek kuruş para geçmiş değil. Cihazım da iade edilmiyor. Mağdur ediliyoruz.
"Arkadaşlar, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuru yapıp, başvuru görüntülerinizi paylaşın, insan ilişkileri baş müdürü Fatma Hanım'a da ilgisi için teşekkür ederim, paramı aldım."
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden iPhone 13 marka model telefonumu 15 Şubat 2026 tarihinde BB10968118031 başvuru numa...rasıyla gönderdim. 19.777 TL tutarındaki tekliflerini 19 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Buna rağmen, aradan 3 iş günü geçmiş olmasına karşın henüz Garanti Bankası’ndaki hesabıma h
Easy Cep firmasından Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...ası ile Samsung a32 lavanta moru cihazımı yaklaşık bir ay önce, 29 Ocak tar
EasyCep’ten iPhone 13 için yaptığım alışverişte ürünü iade ettim ve iade talebim 6 Şubat’ta mağaza üzerinden onaylandı. ...Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 32.899 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin başından beri sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine her sorduğum
EasyCep firmasına 4 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max 512 GB telefonumu satarak belirtilen IBAN hesabıma EFT ile ödeme y...apılmasını bekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde sadece ya
Easy Cep’in İstanbul Yenisahra Optimum şubesine 9 Şubat günü iPhone 13 Pro cihazımı teslim ettim. Cihaz için 30.000 TL ö...deme yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Bu süreçte benim de ödeme yapmam gereken yerler olduğu için ciddi anlamda ma
"Sivas mağazasındaki Gonca hanımın yoğun takibi ile zor da olsa ödemeyi yaptılar."
EasyCep Sivas mağazasında iki adet telefonumu satış için teslim ettim. Biri iPhone 12 mini 128 GB, diğeri Xiaomi Redmi N...ote 14 4G 128 GB model cihazdı. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım EC26021800267 (10.879,20 TL) ve EC26021800265 (4.950,00 TL) olarak tarafıma verildi. Mağazada bana ödemelerin
17 Ocak tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPad cihazımı satarak işlem yaptım. Tarafıma 15 gün i...çinde ödeme yapılacağına dair sözleşme düzenlendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26011700063 numaralı sözleşme ile d
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in ikinci el telefon alım ilanını görerek Samsung s20 model telefonumu satmak üzer...e 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den kargo ile gönderdim. İlk etapta tarafıma 7.150 TL ödeme yapılacağı söylendi, telefon ulaşınca bu tutar 6.500 TL’ye düşürüldü ancak
EasyCep firmasına 16 Şubat 2026 tarihinde kapıda teslim seçeneğiyle İstanbul’da iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı tesl...im ettim ve aynı gün satış onayım alındı. Ödemenin tarafıma en geç 3 iş günü içinde, vermiş olduğum IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesi
Easy Cep’e 18.02.2026 tarihinde kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 12 marka telefonumu teslim ettim. EC26021800256 numaral...ı işlem kapsamında, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 12.950 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
