EasyCep'e Apple Watch 8 İncelemesi İçin Ödeme Gecikmesi

Apple Watch saatimi EasyCep üzerinden satmak için 19.02.2026 tarihinde satış onayımı yaptım, aradan 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hesabıma geçmesi gereken tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Bu süre içinde EasyCep tarafından sadece bir kez arandım ve ödemenin hemen yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle kendimi oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.

Paranın tarafıma hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. EasyCep’in, satışını gerçekleştirdiğim Apple Watch için söz verilen ödemeyi derhal hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda da yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle EasyCep’e kesinlikle güvenmiyorum ve kimsenin bu firmayla alışveriş yapmadan önce süreci çok iyi araştırmasını özellikle belirtmek istiyorum.

EasyCep’e 18.02 tarihinde Apple Watch 8 cihazımı satarak gönderdim. Bana, yasal ödeme süresinin 3 gün olduğu ve ödemenin en geç 26.02 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı.

Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, ardından Pelin isimli bir yetkili beni arayarak ödemenin cuma günü kesinlikle yapılacağını söyledi. Buna rağmen söz verilen tarihte de ödeme yapılmadı ve süreç uzatılmaya devam etti. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalanmam, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

EasyCep’ten, Apple Watch 8 cihazımın bedelinin, geciktirilmeden ve eksiksiz şekilde derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ödeme konusunda artık oyalama ya da yeni bir tarih değil, net ve hemen yerine getirilen bir çözüm istiyorum.