to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da İzmir’den kargoya vererek EasyCep’e iPhone 11 cihazımı sattım. Ürünüm teslim edildikten sonra tarafıma 8578₺ ödeme yapılacağı belirtildi. A...
12 Kasım tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EC25110500123 numaralı satış talebi kapsamında Yurtiçi Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden EasyCep’e gönderdim. Cihazımın şirkete ulaştığı ve teknik incelemenin tamamlandığı SMS ile tarafıma bildirildi. Ardından, 34.466 TL tutarındaki satış bedelinin 1 gün içeri...
06.10.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından iade ettiğim iPhone 13 Pro için 53.000 TL tutarındaki ödemem, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böy...
EasyCep’ten aldığım Apple iPhone XS 64 GB cihazı, elime geçtiği andan itibaren bataryası %15’e geldiğinde kendi kendine kapanıyordu. Bu sorun cihazı ilk kullandığım andan itibaren başladı ve iade süresi dolmadan ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda müşteri h...
"Teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 15 Pro Max cihazımı 62.101 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ö...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Kasım’da Afyon’dan EasyCep’e sattığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için EC25110900185 numaralı işlemle ilgili olarak, tarafıma 1 gün içinde ödeme y...
"Pelin hanım çok ilgiliydi, sorunu çözdü, teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen sürede halen öd...
"Şikayetim sonrasında 1 gün içinde ödeme yapılmasını sağlayan Müşteri Yetkilisine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde Ankara Cepa EasyCep mağazasında iPhone se 2020 cihazımı satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 1 günde hızlı ödeme yapıla...
"EasyCep bir gün içinde aksaklığı düzeltti sattığım ürününün ücretini yatırdı ayrıca iki kez de müşteri temsilcisi tarafından aranarak aksaklık için özür dilendi güvenerek alışveriş yapmaya devam edeceğim markadan her zamanki gibi"
20 Ekim 2024 tarihinde EasyCep’e Eskişehir’den iPhone se 2020 cihazımı, EC25101700274 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında 4.320 TL ödeme yapılac...
30.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128GB cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 5 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 9.130 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin 7. Gününde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemi...
11.11.2025 Salı günü EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı online olarak 8.200 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı beli...
11 Kasım tarihinde EasyCep yetkilisi, İstanbul Serencebey Beşiktaş adresime gelerek iPhone 11 Pro Max cihazımı test etti ve 16.175 TL karşılığında teslim aldı. Bana ücretin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Ağustos 2025’te Marmara Park AVM EasyCep şubesinden iPhone se satın aldım. Cihazı beğenmediğim için, cayma hakkım kapsamında ertesi hafta aynı şubeye ...
Trendyol' dan Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanıp iPhone 15 telefon aldım ve iPhone 13 model telefonumu kargoyla EasyCep’ e gönderdim. Telefonumun onların eline geçmiş tarihi 5 Kasım ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ne teklif onaylandı ne de ödeme yapıldı. Bu konuyla ilgili karşı...
"Ben teşekkür ederim"
2025 yılı Eylül ayı başında EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden aldığım iPhone 11 cihazda sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz yapım aşamasındayken ekranı kırılmış ve tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranı çalışmıyordu ve hiçbir testten geç...
23 Ekim’de EasyCep’e iPhone 12 Mini cihazımı online olarak satışa gönderdim. 27 Ekim’de cihazın onlara ulaştığı bilgisini aldım ve o tarihten bu yana 11.246 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma havale edilmesini bekliyorum. Satış işlemine ait numaram: BB10606442733. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetler...
EasyCep’e satmış olduğum iPhone 11 cihazımın ücreti, firmanın belirttiği iş günü içinde tarafıma ödenmedi. Ödeme gecikince müşteri hizmetleriyle defal...
24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...
"Teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde iPhone se 2 cihazımı EasyCep’e İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. EC25110200069 nu...
"Pelin hanım'ın ilgi ve desteği ile problem çözüldü. Her ne kadar olumsuz bir tecrübe yaşansa da firmanın problemi çözmesi ve ilgilenmesi olumlu bir durum. Kendilerine teşekkür ediyorum."
17.09.2025 tarihinde İzmit EasyCep şubesinden aldığım iPhone 13 Pro cihazı, teslim aldıktan sadece 6 gün sonra ekran arızası nedeniyle 23.09.2025 tari...
EasyCep'ten iPhone 13 Pro almıştım 2 gün sonra içe etmeye gittim. İade sürecim olumlu sonuçlandı fakat hala para iadesi yapılmadı? Haber verilecek bil...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katılarak iPhone 12 Mini 256 GB cihazımı gönderdim. Başvuru numaram: BB10560220290. 2 Ekim’de telefonumun onaylandığı ve 10 Ekim’de ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan tam 43 gün geçmesine rağmen 12.876 TL tutarındaki ö...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.