Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten IPhone 16 Pro Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Sözler

100

EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro cihazı satın aldım ve 07 Temmuz 2026 tarihinden beri telefonumun tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Ödemenin başarıyla alındığını gösteren kayıtlara rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ve her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek haftalardır oyalanıyorum. Net bir teslimat tarihi verilmiyor ve herhangi bir somut adım atılmadığını görüyorum. Ödeme numaram 640594233 olup, 18.480 TL’lik ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim.

Cihazımın daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 17:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

1 Ağustos 13:56

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

705

1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan EasyCep’e iPhone 16 cihazımı kargo ile gönderdim ve cihaz satışını gerçekleştirdim. ...

1 Destek
Çözüldü

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

664

"Ben teşekkür ederim"

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

1.316

8 gün önce EasyCep’e iPhone 15 cihazımı kargoyla gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satışa dair EC25101500013 ...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular