to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Iphone 13 İçin 35 Günlük Geri Ödeme Bekleyişi Ve Sürekli Taksit Sorunu
EasyCep Kayseri Kayseri Park şubesinden taksitli olarak aldığım iPhone 13 cihazı mağaza üzerinden iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Mağaza ile görüştüğümde bana sadece mail attıklarını ve geri dönüş beklediklerini söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğim taksitler devam ediyor hem de cihaz artık bende değil, bu durum beni mağdur ediyor.
İade sürecimin ivedilikle incelenerek ödenen tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
EasyCep Kayseri Park şubesinden taksitli aldığım iPhone 13'ü iade ettim, 35 gün geçti ama henüz para iadesi almadım. Mağaza sadece mail attıklarını söyledi, somut bir çözüm sunmadı. Markanın yaklaşımı iyiydi fakat iade süreci hâlâ beklemede.
