Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IPhone 11 Satış Bedelinin Ödenmemesi Ve Sürekli Gecikme

18

EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. İşlemimle ilgili Trendyol başvuru numaram BB10426347023’tür. Satış tutarı 9.150,00 TL olarak belirlenmişti ve buna ek olarak 5.000,00 TL marka desteği bulunuyordu. Marka desteği olan 5.000,00 TL tarafıma ödendi ancak telefon satış bedeli olan 9.150,00 TL uzun zamandır hesabıma yatırılmadı.

Ağustos 2025’te yaptığım bu işlemden beri hem EasyCep ile hem de Trendyol üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme almadım. Cihazım kendilerinde, ancak telefon satış bedeli hâlâ eksik görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

EasyCep’ten, Trendyol üzerinden satmış olduğum iPhone 11 için eksik kalan 9.150,00 TL tutarındaki telefon satış bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan ve gecikme olmaksızın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 11:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

3 Ağustos 13:08

Merhaba Ezgi Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Eksik Ödeme: 4.000 TL Hemen Hesaba Yatırılmalı

461

19 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu satarak toplam 15.349 TL ödeme alacağım belirti...

Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

431

"3 kasımda onayladık para bugün yattı geç oldu ama en azından yattı paraya acil ihtiyacınız yoksa düşünülebilir"

Çözüldü

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

1.130

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular