to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında EasyCep firmasının mağazasından 42.600 TL ödeyerek iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ...bozuk çıktığı için 3 Şubat tarihinde ürünü mağazaya fiziken götürerek iade ettik. İade işlemiyle ilgili telefonuma “iadeniz oluşturuldu” şeklinde mesaj da geldi. Buna rağmen mart a
"Tüm süreç hızlı ilerledi, olması gereken yapıldı, geri bildirimler alındı umarım daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur bundan sonraki dönemde..."
"Güncelleme, Metrogarden şube çalışanlarına çok teşekkür ederim. İlgileri, uğraşmaları sayesinde ödemem hesabıma geçti. Genel merkezdeki arkadaşların eline kalsak daha hala uğraşıp kimseye ulaşamıyor olacaktık."
15.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına, İstanbul Metrogarden AVM mağazasına giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu ...EC2026021500056 numaralı işlemle teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibar
EasyCep üzerinden iPhone 13 mini satın aldım; ancak telefonun ekranında problem olduğu için ürünü iade etmek zorunda kal...dım. İade süreci başlatıldığında, 20 Şubat 2026 tarihinde SMS ile tarafıma 7 veya 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. 30.499 TL tutarındaki ödemenin bu sü
11 Mart tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro model telefonumu EC26031000112 numaralı işlemle sattım. Satış sırasınd...a tarafıma 49.493 TL ödeme yapılacağı ve sürecin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka transferiyle yapılması gereken bu ödeme hâ
Yaklaşık iki ay önce iPhone 11 telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. Tüm gerekli belgeleri imzaladım ve bana ödemen...in 15 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzer
"Firma yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ederim."
Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 2...7 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldı
Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
"Muhammet beye teşekkür ederim finans biriminden benimle ilgilendiği için ödemem yapıldı"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde iPhone 12 satın almak is...terken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle farkında olmadan üç adet telef
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden bir adet Apple Watch saat sattım, bir adet de tuşu arızal...ı olduğu için iade amaçlı iPhone 12 gönderdim. Her iki işlemin de onayı 23
"Teşekkür ederim sonuçlandırdığı için"
EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesine iPhone 15 telefonumu sattım. Satışı y...aptıktan sonra aradan 18 gün geçti ve bu süre sonunda beni arayarak telefon
EasyCep üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 13 marka telefonunu 38.023 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme kararı... aldıktan sonra kargo ile gönderdim ve ürün 17.02.2026 tarihinde EasyCep merkezine teslim edildi; 18.02.2026 tarihinde ise iadem onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 15 iş
13.02.2026 Cuma günü EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için EC26021100034 numaralı satış işlemine onay verdim.... İnternet sitelerinde işlem onayından itibaren 15 gün içinde ödeme yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 25. Gün ve hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Geçen hafta müşteri hi
EasyCep’ten Forum İstanbul AVM şubesinden satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi... ve bunun sonucunda bana tekrar iPhone 11 cihaz verildi. Fakat verilen bu ikinci cihazın da ekranında ölü piksel olması nedeniyle bu kez ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Kas
Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere 19 Şubat 2026 tarihinde Antalya’d...an Yurtiçi Kargo ile iPhone 14 Pro 256 GB ve iPhone 15 Pro 256 GB cihazları
Ben, Ülkü C*****. 19 Şubat Perşembe günü iPhone se 3. Nesil cihazımı EasyCep’e kapıda sat yöntemi ile sattım. İşlem sıra...sında cihazım için 5.472 TL teklif verildi ve ödemenin en geç üç gün içerisinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. IBAN hesabı tamamen benim adıma kayıtlıdır. Ancak
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini ya...ptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi ve sonunda ücret iadesi yapıl...masına karar verildi. Ekim 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve 17.000 TL tutarındaki bedelin en geç 15 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugü
EasyCep üzerinden 19.02.2025 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone 13 Pro satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün... 19.02.2025 saat 21:00 gibi ürünü iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki k
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
23 Şubat’ta EasyCep Sivas AVM bayisi üzerinden iade onayı verilen iPhone 15 cihazımın 47.999 TL tutarındaki iade ücreti,... aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci onaylanmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde, pazartesi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
