to read complaints and reviews, or file yours.Ben, Ülkü C*****. 19 Şubat Perşembe günü iPhone se 3. Nesil cihazımı EasyCep’e kapıda sat yöntemi ile sattım. İşlem sıra...sında cihazım için 5.472 TL teklif verildi ve ödemenin en geç üç gün içerisinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. IBAN hesabı tamamen benim adıma kayıtlıdır. Ancak
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini ya...ptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi ve sonunda ücret iadesi yapıl...masına karar verildi. Ekim 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve 17.000 TL tutarındaki bedelin en geç 15 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugü
EasyCep üzerinden 19.02.2025 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone 13 Pro satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün... 19.02.2025 saat 21:00 gibi ürünü iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki k
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
23 Şubat’ta EasyCep Sivas AVM bayisi üzerinden iade onayı verilen iPhone 15 cihazımın 47.999 TL tutarındaki iade ücreti,... aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci onaylanmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde, pazartesi g
EasyCep üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazım ve Apple Watch Ultra 2 için 28.02.2026 tarihinde saat 15:48:59’...da EC26022600060 ve EC26022600062 numaralı kapıda sat tekliflerini onayladım. Bu işlemler kapsamında toplam 84.216 TL ödeme almam gerekirken, aradan dört iş günü geçmesine rağmen t
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında cihaz ücreti olarak 56.900 TL’ye anlaşıldı ve... ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemim İstanbul Kartal’da gerçekleştirildi ve bana EC26022500042 numa
EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağa...zada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,
EasyCep’e 26 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün iç...inde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 55.440,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili 26022600022 numaralı
23.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından Manisa Magnesia AVM içindeki satış alanından ikinci el iPhone 12 telefon satın ...aldım. Cihaz için toplam 28.588 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapıyorum. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun ü
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
EasyCep firmasına satış için 02.02.2025 tarihinde EC26020200106 numaralı işlemle Apple iPhone 15 Pro Max cihazım için so...n fiyat teklifi tarafıma iletildi ve 55.389 TL tutarındaki bu teklifi 06.02.2025 tarihinde onayladım. Sürece başlarken tarafıma gönderilen bilgilendirmede ödemenin IBAN’ıma 3 iş gü
Trendyol destekli “Eski Cihaz Yenileme” kampanyası kapsamında, eski iPhone 15 128 GB cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde Eas...yCep’e kargo ile gönderdim ve cihaz 4 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sürece ilişkin BB10933814384 başvuru numarası oluşturuldu ve aynı gün tarafıma 27.610 TL cihaz bedeli tek
EasyCep’e 12 Şubat’ta iPhone 15 cihazımı sattım, 17 Şubat’ta da satış onayını verdim. İşlem sonunda 30.410 TL ödemenin I...BAN hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait numaram EC26021200081’dir. Yaklaşık üç haftadır param hesabıma
"Çok memnunum"
EasyCep’e 23.01.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinde iPhone 14 cep telefonumu teslim ettim. Bana, tele...fon için 24.773 TL ödemenin 15–20 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26012300
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 56.602 TL teklif ile satmak üzere gönderdim. Salih D**** a...dına, EC26013100115 numaralı satış işlemim için verilen teklifi onayladım ve 5 Şubat tarihinde para çekim talebimi oluşturdum. Bugün 2 Mart olmasına rağmen, yani para çekim talebin
EasyCep Optimum şubesine 1 Şubat tarihinde iPhone 15 Pro model telefonumu satarak teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda ...tarafıma 47.939 TL ödeme yapılacağı belirtilmiş ve bu duruma ilişkin resmi satış belgesi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen söz konusu ödeme hâlâ hesabı
EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapı...sında EasyCep yetkilisine elden verdim ve telefon bedeli olan 40.522 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
14.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu Meydan AVM EasyCep mağazasına satarak teslim ettim. Yapılan sözleşmede öde...menin gün içerisinde yapılacağı yazarken, mağaza çalışanları yoğunluk olduğu için 15 günü bulabilir diye beni bilgilendirdi. Ancak satışımın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağ
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ar...ızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa
EasyCep’e 18 Şubat’ta teslim ettiğim iPhone 15 Pro cihazım için 37.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin IBAN hesab...ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İşlem numaram EC26021400121. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdiğim halde, onaylanan telefon bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyl...e şikayetçiyim. 20 Şubat’ta satışım onaylandı ve ödeme tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak verilen bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
