to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Xiaomi Eski Cihaz Değişim Kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 7.600 TL’lik ödemem yaklaşık 1 aydır yapılmama...ktadır. Xiaomi'nin resmi internet sitesi üzerinden düzenlenen Eski Cihaz Değişim Kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep'e sattım. Cihazım EasyCep'e ulaştı
Easy Cep’in web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade talebi...m 02.06.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam 21.699 TL tutarındaki
Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Resmen dolandırıldım. EasyCep’ten iPhone 13 satın aldım, telefon bozuk çıktığı ...için iade süreci başlattım ve 25 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 50.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâ
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 için iade sürecim onaylandığı halde ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.06.2026 tarihind...e iade işlemi onaylandı, 16.000 TL’lik tutarın en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 614289, ayrıca WhatsApp yaz
EasyCep üzerinden 79.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iade sürecim onayland...ı. 08.04.2026 tarihinden beri ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. EasyCep
11 Mayıs 2025’te EasyCep web sitesi üzerinden Galaxy s10 Plus cihazı satın alırken, ayrıca 1.729 TL bedelle kredi kartı ...ile tam kapsam koruma paketi de satın aldım. Ancak bu koruma paketi için hiçbir zaman sigorta poliçesi düzenlenmedi. Durumu fark edince EasyCep’e hem telefonla hem e‑posta yoluyla
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
Aralık 2025’te Easy Cep’e Samsung a30 marka telefonumu sattım, ancak yaklaşık 7 ay boyunca telefon bedelimi ödemediler v...e sürekli oyalandım. En son, nakit ödeme yapmak yerine telefon ücretini hediye çeki olarak verip beni kendilerinden telefon almaya mecbur bıraktılar. Bu nedenle üzerine para ekleye
EasyCep Eskişehir AVM şubenizden 17.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürü...nde arıza çıktı ve önce onarıma verildi, sonrasında işlem iade sürecine dönüştü. Cihazı 27.01.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, Temmuz ayına gelmiş olsak da tarafıma hâlâ herhangi
"Teşekkürler"
29 Mayıs 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye sayfası üzerinden Xiaomi 17t marka telefon satın aldım ve bu işlem sırasında iPho...ne 11 Pro Max model telefonumu takasa verdim. Xiaomi Türkiye sayfası beni iş ortağı olarak EasyCep firmasına yönlendirdi. Yeni aldığım cihaz tarafıma teslim edildikten sonra, takas
Mart ayında Kırşehir EasyCep bayisinden iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve 12 Mart’ta... iademin onaylandığı bilgisi verildi. İadem onaylandığında, ödemenin en geç 1 hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. An
9 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep İstanbul Optimum AVM mağazasından TEB kredi kartımla 37.000 TL bedelle iPhone 13 satın al...dım. Aynı zamanda eski telefonumu EasyCep’e 12.032 TL karşılığında sattım. 10 Mayıs 2026 tarihinde aldığım iPhone 13 cihazını iade ettim ve 13 Mayıs 2026’da tarafıma SMS ile iade t
EasyCep üzerinden İstanbul’da iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza ol...duğunu fark ettim ve bu nedenle yasal cayma hakkımı kullanarak 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade sürecine soktum. Ürün, firma tarafından 2 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir hasa
EasyCep’ten 13 Mayıs 2026 tarihinde 613868 sipariş numarası ile 19.499 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ya...sal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü firmaya teslim ettim. Ürünün firmanın merkezine ulaşmasına rağmen üzerinden 37 günü a
İzi Cep üzerinden aldığım Apple 11 marka cihaz arızalı çıktığı için iade süreci başlattım ve iademin onaylandığı 19.06.2...026 tarihinde tarafıma bildirildi. Normal şartlarda ücretin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatması gerekirken bugün 07.06.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep Ankara Optimum AVM masasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece bir gün kullanabild...im, ciddi batarya sorunu yaşadığım için ertesi gün iade ettim. 5. ayın 5'inde yaptığım bu iade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine karşın 90.000 TL tutarındak
04 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 model telefonu, yasal cayma h...akkımı kullanarak 7 gün dolmadan iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen 19.999 TL tutarındaki ücretim, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ödenmedi. Defal
05.07.2026 Pazar günü saat 16.00–17.00 civarında EasyCep Ankamall şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış esnası...nda ödemenin 6 taksit olarak alınacağı söylendi, pos cihazında da işlemin 6 taksitli olarak ilerlediği ifade edildi. Ancak sonrasında kredi kartımdan 104.874 TL tutarın tek çekim o
EasyCep Çorum şubesinden 12.03.2026 tarihinde 5.999 TL ödeyerek yenilenmiş bir Omix marka telefon satın aldım. Telefonda... yaklaşık 1 ay sonra arıza oluştu ve ekran kartının bozulduğu, tamir edileceği söylenerek 20.05.2026 tarihinde cihazı Çorum şubenize teslim ettim. Bu tarihten sonra 1 aydan uzun s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
