to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Ağustos 2025’te Marmara Park AVM EasyCep şubesinden iPhone se satın aldım. Cihazı beğenmediğim için, cayma hakkım kapsamında ertesi hafta aynı şubeye ...
2025 yılı Eylül ayı başında EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden aldığım iPhone 11 cihazda sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz yapım aşamasındayken ekranı kırılmış ve tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranı çalışmıyordu ve hiçbir testten geç...
"Sorunum çözülttü teşekkür ederim"
01.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Mi Note 8 cihazımı EasyCep’e, Xiaomi Mi uygulaması üzerinden takas indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla gönd...
24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...
Easy Cept internet sitesi üzerinden Redmi 12 marka telefon satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve iade işlemiyle ilgili 58...
17.09.2025 tarihinde İzmit EasyCep şubesinden aldığım iPhone 13 Pro cihazı, teslim aldıktan sadece 6 gün sonra ekran arızası nedeniyle 23.09.2025 tari...
"Teşekkürler"
EasyCep Gaziantep Forum AVM bayisinden hiçbir ürün almamama rağmen, bana ait İş Bankası eksi hesabımdan link aracılığıyla 100.000 TL izinsiz şekilde ç...
EasyCep firmasından online olarak 29.08.2025 tarihinde sipariş numarası 581523 ile yenilenmiş Samsung Galaxy s10 Plus cihazı satın aldım. Cihazı yakla...
EasyCep'ten iPhone 13 Pro almıştım 2 gün sonra içe etmeye gittim. İade sürecim olumlu sonuçlandı fakat hala para iadesi yapılmadı? Haber verilecek bil...
1 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Huawei tablet siparişi verdim. Ürün 3 Ekim'de elime ulaştı ancak cihaz bozuk çıktığı için hemen iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Bursa Gemlik şubesinden gönderdim. 22 Ekim'de iadem onaylandı ve 2.108,05 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı bildirildi. An...
EasyCep web sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 2 adet cep telefonu siparişi verdim, fakat siparişlerimin 10 günden fazla süre geçmesine ve gönderilmemesine üzerine iptal ettim. İptal işleminin üzerinden neredeyse 3 ay geçti fakat ücret iadesi yapılmadı. 10 defadan fazla görüşme yaptım ama bi...
11 Kasım’da İstanbul Ümraniye’den EasyCep’e iPhone 11 model telefonumu teslim ettim. EC25110800132 takip numarasıyla işlem başlatıldı. Bana 24 saat içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin başından beri hem WhatsApp hem de tele...
23 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Sultanbeyli Atlas AVM şubesine, Samsung Galaxy a54 model telefonumu şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 26 Eylül 2025’...
30.09.2025 tarihinde EasyCep Afyon Park AVM şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. 02.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde iade talebim kabul edildi. Tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 19.999,00 TL tutarındaki iade...
03.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir cihazı 54.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal etmeme rağmen, bugüne kadar (14.11.2025) tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade süresi için 7-14 iş günü taahhüt ...
11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...
12 Ekim’de Kahramanmaraş Piazza EasyCep şubesinden Fibabanka kredisiyle iPhone 11 Pro aldım. Ancak telefon aşırı ısınıyor ve kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle cihazı 14 Ekim’de, yani satın aldıktan sadece bir gün sonra şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında ücret iadesinin en geç 14 gün için...
Fiba Sigorta'dan yeni aldığım telefonuma kasko poliçesi yaptırdım. Cihazımın ekranı kırıldı ve kaskodan onarım yapılması için 10/10/2025 tarihinde Fib...
"1 aydır süren sorunum ile ilgilenen ve sorunumu anında çözen Pelin Fidan Hanıma çok teşekkür ediyorum."
4 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy m51 model telefonu, ürünün söylendiği gibi olmaması ve değişen parçalarının bulun...
10 Eylül’de Kayseri Park Eascep mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 15’i aynı gün iade ettim. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ödemenizin sıraya alındığı ve beklemem gerektiği şeklinde yanıt...
"Gecikme olmasına rağmen alışveriş yaptığım mağaza yardımcı oldu ve 1 günde çözüm sağlandı. Teşekkürler"
25/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM EasyCep mağazasından Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca birkaç saat so...
EasyCep üzerinden 21.10.2025 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 telefon satın aldım. Birkaç gün sonra yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Van şubesine teslim ettim, şube de ürünü Ankara'ya gönderdi. İade sürecim onaylandı ancak belirtilen 2 haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar için belirttiği 14 günlük iade hakkı kapsamında, iade işlemi 4 Eylül 2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 13 Kasım 2025 olma...
"Kısa süre içinde iletişime geçip çözdüler. Teşekkür ederim."
12 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım yenilenmiş Oppo a16 32 GB Siyah cihazı, yasal iade hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 589295. Cihazın iadesi onaylandı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan 14 günlük yasal süre geçmesine rağmen 4.559,05 TL tutarınd...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.