to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkli telefon için yaptığım işlem sonrasında, 21 Eylül 2026 tarihinde ...ücret iademin onaylandığı ve 1–5 iş günü içerisinde 64.999 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanara...k 256 GB siyah iPhone 17 satın aldım ve kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 15 Plus’ı vererek işlemi tamamladım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ta
Easy Cep’ten aldığım iPhone 13 cihazı, çok donma yapması ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle iade etmek zorunda kald...ım. Ürünle ilgili servis formum 66667 numaralı ve 18.06.2026 tarihli, ayrıca 16.06.2026 tarihli 37.399 TL tutarında işlem slipim mevcut. İadem 23 Haziran’da onaylanmasına rağmen, ü
"Teşekkürler ş*** hanım"
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’den n012023000045947 numaralı e‑Arşiv faturası ve 34‑103‑165935 numaralı TSE Yenilenmiş ...Ürün Sertifikası ile yasal olarak iPhone XS 64 GB cihazı satın aldım. Fatura ve TSE sertifikası üzerinde cihazıma ait 357223096972382 IMEI numarası açıkça yer almaktadır. 18.09.20
18.10.2025 tarihinde Afyon Park Afyon EasyCep şubesinden Samsung z Fold 6 512 GB gümüş renk telefon satın aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce iç ekranın katlanma çizgisi üzerinde mürekkep dökülmüş gibi bir kararma oluştu ve bu bölgedeki dokunmatik alan çalışmaz hale geldi. Telefonu normal şekilde, dikkatli
9 Ocak 2025 tarihinde Easy Cep üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 20 Temmuz 2026 tarihinde cihazın ekran... yanması problemi yaşandı ve telefonu onarım için Easy Cep’e gönderdim. Cihazımın sigortası bulunmasına rağmen, Easy Cep telefonu kendi bünyesinde onarmış ve bu işlemi sigortaya bi
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro 256 GB gri telefon sipariş ettim. 28.01.2026 tarihinde 8.599 TL ödeyerek verd...iğim bu siparişe ait sipariş numaram 605411. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, ciha
EasyCep üzerinden EC26030800081 numaralı satış işlemiyle telefonumu kendilerine gönderdim ve karşılığında 4.893 TL ödeme... yapılacağı bilgisi verildi. Bana WhatsApp üzerinden de banka transferiyle TR31********************71 IBAN numaralı hesabıma ödeme yapılacağı açıkça iletildi. Ancak 16 Mart tarihin
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a54 cep telefonunu Mayıs ayı sonunda iade ettim. 4 Haziran tarihinde SMS ...ile iade talebimin onaylandığı ve ödemenin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 22.000 TL tutarındaki iadem hâl
EasyCep Ödenmeyen Bedelin İcra Yoluyla Alınması İçin Yapılması Gerekenler. 16 Nisan 2026 tarihinde eski telefonumu Xi...aomi takas kampanyası kapsamında EasyCep’e satış için gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma 6.875 TL teklif yapıldı ve onayım sonrası tarafıma EC26041600012 Yurtiçi Kargo Gönderim K
03.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinden Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ödemenin 60.000 TL’sini kredi k...artı ile, 20.000 TL’sini ise IBAN’a havale ederek toplam 80.000 TL ödedim. Cihazı bir iki gün kullandıktan sonra ciddi ısınma problemi yaşadım, şarj aleti de satın almama rağmen so
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model bir cep telefonu satın aldım, ancak daha sonra bu alışverişi iptal ettim. Cihaz iç...in 12.05.2026 tarihinde 32.500 TL ödeme yaptım, ardından 14.06.2026 tarihinde işlemi iptal ettim ve adıma EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. tarafından 14.06.2026 tarihli 66507 numara
Şubat ayında Şanlıurfa Pizza AVM’de bulunan Easy Cep mağazasından 56.174 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max Gold bir cihaz sa...tın aldım. Satın alırken telefonun değişensiz ve sorunsuz olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu daha 1 hafta bile kullanmadan ekran tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi.
EasyCep’ten Xiaomi Redmi Note 11 model, yenilenmiş ve 1 yıl garantili bir telefon satın aldım. Cihaz için 9.000 TL ödedi...m. Telefonu 09.12.2026 tarihinde aldım ancak bir süre sonra cihazda sürekli olarak ekran titremesi ve donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonda neredeyse her kullanı
26.02.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı teslim ederek satışını gerçekleştirdim. ...Mağazada bana, kontroller sonrası en geç 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca EasyCep
Xiaomi Türkiye üzerinden EasyCep iş birliğiyle Samsung A04e marka eski telefonumu vererek Xiaomi Poco X8 cihaz satın ald...ım. Eski telefonumu mağazaya teslim ederken bana 600 TL ödeme yapılacağı söylendi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak 28.06.2026 tarihinden bu yana bu ödeme
19.06.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 marka model bir telefon satın aldım. Ürün için belirtilen 15 günlük yas...al iade hakkım kapsamında cihazı süre dolmadan iade ettim. 27.06.2026 tarihinde ise iade cihazımın incelendiği ve iade talebimin onaylandığı EasyCep tarafından tarafıma mesajla bil
26.10.2024 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 11 cihazını “değişensiz, orijinal” olduğu... beyanıyla 16.339 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip bilgisayarım üzerinden programla kontrol yaptığımda, telefonda görünen pil sağlığı ile programın gösterdiği pil sağlığının fark
"Şükran hanıma teşekkürler :)"
EasyCep’ten 28.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB yenilenmiş telefon sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra telefon kendi kendine açıl
Easy Cep’ten aldığım iPhone 12 cihazı 25.03.2026 tarihinde m1 Adana mağazasına iade ettim. İade formu oluşturulurken tar...afıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Cihaz için toplam 27.899 TL ödeme yapm
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. O dönemde taksi...tlerle birlikte toplam ödediğim tutar yaklaşık 80.000 TL oldu. Ben teknik konulardan çok anlamayan biriyim; özellikle telefonun içeriği, parçaları, yurtiçi mi yoksa yurt dışı mı ol
14 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 Mini sa...tın aldım. Gelen cihazın pili arızalıydı ve ayrıca yurt dışı cihaz olduğu i
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı 26.08.2026 tarihinde firmaya teslim ettim. Yaşadığım sorun nedeniyl...e başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, cihazın iadesine karar verdi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini onayladı. Buna rağmen 83.999 TL tutarındaki ücret iadesi, kararın üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
