EasyCep iade

Aralık 2024’te EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 aldım. Cihaz garanti kapsamındayken şarjı varken kendi kendine kapandı ve hiç açılmadığı için servise gönderdim. Onarım yapılıp tarafıma geri gönderildi ancak telefon sıfırlandığı için içindeki tüm fotoğraf, video ve bilgilerim silindi. Gara...

EasyCep’ten X600 model telefonu 10 Şubat tarihinde satın aldık, ertesi gün yani 11 Şubat’ta ürünü iade ettik ve aynı gün firma tarafından teslim alındı. İade sırasında ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde kredi kartına yapılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 58 iş günü...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa...

EasyCep üzerinden Samsung Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz iki ay bile olmadan “şebeke yok” sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine telefonu EasyCep’in anlaşmalı garanti servisine gönderdim. Tam 45 gün sonra cihaz elime ulaştı ancak arızanın giderilmediğini gördü...

Easy Cep’e iPhone se 2022 cihazımı ikinci el olarak satış yaptım. Cihazım 16 Mart tarihinde teslim edildi ve tarafıma “EC26030800081 numaralı satış işleminiz için 4.893 TL banka hesabınıza TR31********************71 IBAN numarasına transfer edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak aradan uzun s...

EasyCep üzerinden Samsung z Fold 6 cihazımı iade etmek için 20 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 65.644 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem kabul edildi. Aradan yaklaşık 7 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

EasyCep üzerinden EC26012100011 sipariş numarası ile Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi 20.01.2026 tarihinde sattım. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sistem üzerinden 22.01.2026 tarihinde satışı onayladım. Satış onayı sırasında, 3 iş günü içinde 3000 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi...

EasyCep adlı firmadan 17.08.2025 tarihinde değeri 9.757,45 TL tutarında Samsung Galaxy A52 model yenilenmiş ikinci el telefon aldım. Telefonun arka kapağı kırık geldi, geri iade ettim. İadem onaylandı, ödediğim ücretin 14 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine ra...

17.01.2026 tarihinde EasyCep Bilişim’in Ümraniye Meydan AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Plus model cep telefonu satın aldım. Ürünü yasal cayma hakkım kapsamında yaklaşık bir hafta içinde iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 30.01.2026 tarihinde EasyCep’ten “Merhaba Yasemin Ö***** ...

Yaklaşık 2,5 ay önce Malatya Park AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 15 aldım. Aldıktan 1 hafta sonra telefonu beğenmediğim için Easy Cep’e götürerek iade ettim, cihazımı teslim aldılar ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında öncelikle ödemenin 1 hafta sonra, yani 7...

Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunu arızalı çıkması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 20.02.2026 tarihinde iade ettim ve 02.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünü 31.399 TL bedelle, kredi kartına 9 taksitli olarak almıştım ve üzerinden aylar...

EasyCep’ten kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım cihazı, teslim aldıktan 6 gün sonra iade ettim ve iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, onaylanmış olmasına karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte cihazı aldığım bayi ile ...

Xiaomi firmasından yaptığım takas kampanyası kapsamında poco m8 Pro 5g Yeşil 8 GB + 256 GB telefonumu easyceb firmasına gönderdim. Cihaz incelemesi sonrası önce 2.804 TL teklif edildi, ardından inceleme sonucunda 2.534 TL ödeneceği bildirildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli onayları da SMS/ma...

İPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı 26.02.2026 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesine elden teslim ettim. İnceleme sonrasında 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne ücretim ödendi ne de telefonum tarafıma iade edildi. Bu süreçte neredeyse iki günde bir EasyCep’i...

EasyCep firmasından satın aldığım Samsung Galaxy A54 telefonun iadesini 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki mağazalarından birine teslim ederek gerçekleştirdim. 25 Mart 2026 tarihinde ürün incelemesinin olumlu sonuçlandığı ve iade talebimin onaylandığı mesajla tarafıma bildirildi. Mesajda, ücret ia...

EasyCep’in Trendyol üzerinden yürüttüğü cihaz alım kampanyası kapsamında, Apple Watch 10 42 mm siyah cihazım için büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihaz bilgilerimi eksiksiz girerek başvuru yaptım ve tarafıma 8.500 TL teklif verildi. Ardından IBAN bilgilerim alındı ve cihazı kargo ile göndermem istendi...

8 Nisan’da EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Telefonu kısa süre içinde iade etmeye karar verdim ve 10 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, iade ücretimin en geç 15 Nisan’da hesabıma yatacağını sözlü o...

04.02.2026 tarihinde EasyCep’ten 1 yıl devlet garantili olarak yenilenmiş Samsung A73 telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren kulaklıkla müzik dinleyemiyorum, bu sorunu önemsemeyip kullanmaya devam ettim; ancak asıl sorun sim kart tarafında yaşanmaya başladı. İlk haftadan itibaren ...

Easy cep firmasından bir adet telefon sipariş ettim ve gerekli süre içerisinde cihazdan memnun olmadığım için iadesini gerçekleştirdim. 2 martta iademi yaptım 12 martta onaylandı. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hala ücret iademi alamadım. Aradığımda veya mesaj attığımda sürekli bant mesajları asla d...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 için yaklaşık 34K tutarında ödeme yaptım. Ürünle ilgili iade talebim onaylandı ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ödemenin kredi kartıma en geç 14 iş günü içerisinde yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen 14 iş günü 16 Nisan itiba...

23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ ...

EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt’tan iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın kamerasında arıza çıkması üzerine telefonu 24.03.2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma iade ücretinin 14 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün ve ek olarak 9 gün daha ge...

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro 128 GB grafit renkli bir telefonu yanlışlıkla sepete ekleyip sipariş verdim. Hemen fark ederek yaklaşık bir saat içinde siparişi iptal ettim. İşlem 5–10 Nisan tarihleri arasındaydı ve bu alışveriş için 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Sipariş numaram 611879’dur. ...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple Watch Ultra 2 2024 LTE model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için 17.03.2026 tarihinde aynı gün iade ettim. Ardından EasyCep, 18.03.2026 tarihinde SMS ile bana “watch Ultra 2 2024 LTE ürününüz için iade taleb...